[课程简介]:向上管理,是建立在对上司性格、能力、工作态度正确认识的基础上,促使上司在实施管理的过程中发生改变,并影响和辅助上司完成各项工作目标的同时,体现自我价值的一种管理。 通过本课程的学习,让学员能够正确认识到自身定位的重要性,上下级关系的重要性,牢固掌握正确汇报工作的方法和步骤,理解与上司共事的6大基本原则,并且运用分组演练,讨论和现场演示纠错的授课方式,让学员轻松接收,学以致用。 ...
【时间地点】 | 2017年12月22-23日 上海 | ||
【培训讲师】 | 蒋巍巍 | ||
【参加对象】 | 企业各部门中高层管理人员 | ||
【参加费用】 | ¥3800元/人 (含资料费、午餐、茶点、发票等 ) | ||
【会务组织】 | 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司 | ||
【咨询电话】 | 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠) | ||
【联 系 人】 | 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在线 QQ 】 | 568499978 | 课纲下载 | |
【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! |
【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
课程概述:
向上管理,是建立在对上司性格、能力、工作态度正确认识的基础上,促使上司在实施管理的过程中发生改变,并影响和辅助上司完成各项工作目标的同时,体现自我价值的一种管理。
通过本课程的学习,让学员能够正确认识到自身定位的重要性,上下级关系的重要性,牢固掌握正确汇报工作的方法和步骤,理解与上司共事的6大基本原则,并且运用分组演练,讨论和现场演示纠错的授课方式,让学员轻松接收,学以致用。
课程背景:
为什么,在职场里,总有一部分人虽然工作干得一般般,但是他们炉火纯青的汇报技巧足以保证升职加薪、平步青云?
为什么,在职场里总有一部分人,工作干得非常好,就是由于不会汇报工作,屡次影响工作成绩,还遭同事排挤?
为什么,你汇报的并不是上司想听的?
为什么,职场上有65%的人不是输在工作上,而是输在汇报上?
为什么?……
如果您也在职场中遇到类似的问题,那么在向上管理的课程中一定会受到一些启发。
课程收获:
1、教你如何正确的认识组织,认识上司,认识自己分别给3种方法
2、正确认识工作汇报中的重要性
3、掌握和不同性格、不同能力的上司,汇报工作的9个实战技巧;
4、掌握在不同场合、不同时机汇报工作的7个注意事项。
5、从哪5个方面而提高自身的汇报能力,快速赢得上司的的信任,获取更多的职场机会。
6、课程详细解剖汇报工作的”的6个步骤和18个关键节点
7、课程通过“3种认识、3个步骤和5个问题”全面解析职场中的上下级关系,以及如何建立和谐的上下级关系,手把手教你如何正确地汇报工作
课程大纲
第一步:认识---向上管理从4个认识开始
◇ 正确的认识上司的能力、性格和职业态度
◇ 正确的认识我所在的 “组织”
◇ 正确认 识上下级关系
◇ 正确的认识自己
◇ 案例:我该怎样认识你我的上司
第二步:汇报---正确汇报的6个步骤
◇ 第一步:充分准备(心理、方案、材料)
◇ 第二步:呈现结果(逻辑、数据、比较)
◇ 第三步:应对变化(环境、情绪、事态)
◇ 第四步:处理异议(能力、结果、态度)
◇ 第五步:获取指导(方法、思想、理念)
◇ 第六步:达成共识(思路、目标、行为)
◇ 案例讨论:汇报方式的选择
◇ 案例讨论:汇报时机的选择
第三步:管理---向上管理的9个内容和5个步骤
◇ 为上司呈现工作中的问题和解决方案
◇ 告诉你的上司我们的团队最需要什么
◇ 给上司提供科学的决策依据
◇ 帮助管理上司的时间
◇ 告诉你的团队你的上司想要什么
◇ 上司将要冲动的时候,帮助控制情绪
◇ 在上司出丑的时候帮其找个台阶下
◇ 在上司得意忘形的时候给一个巧妙的提醒
◇ 时刻准备补漏
◇ 案例讨论:如何控制上司的情绪?
◇ 第一步:“恭”无不克
◇ 第二步:“能”者多劳
◇ 第三步:“服”从领导
◇ 第四步:“获”取信任
◇ 第五步:“赢”得机会
◇ 案例讨论:安全距离与信任程度
第四步:合作---向上合作的6大原则
◇ 敬业原则
◇ 请示原则
◇ 补位原则
◇ 担当原则
◇ 互信原则
◇ 功劳原则
◇ 向上配合的3个注意事项
◇ 案例讨论:为什么我的功劳是上司的功劳?
第五步:互赖---鱼水情深走向共赢的6个途径
◇ 牢记职场成长3部曲
◇ 遵循职场成长的规律
◇ 依赖,不能以“自己”为中心,要依赖上司或他人
◇ 独立,着眼于“成长”的观念,不依靠他人
◇ 互赖,从“我们”的观念出发,相互合作,以大局为重
◇ 案例讨论:职场三个阶段的无缝对接
◇ 用汇报尊重上司
◇ 用沟通认识上司
◇ 用专业引导上司
◇ 用忠诚成就上司
◇ 用能力征服上司
◇ 用原则守住自己
案例:我拿什么给你我的上司
【讲师介绍】
蒋巍巍,男,汉族,高级企业管理顾问,北京大学国家软实力课题组成员,清华大学领导力培训中心、上海财经大学商学院EDP讲师,中国民营企业“团队建设与管理”领域实战顾问,常年专注于“中国式团队建设”与“企业执行力”提升研究。是将“军队团建法”运用在多家企业的践行者。所有课程均融合了心理学、组织行为学、西方管理学和东方帝王术的精髓,剖析根源,破解困局,各类课程运用了深入浅出的案例和幽默风趣的风格让学员茅塞顿开。
著作有:《向上管理:如何正确的汇报工作》、《打造高绩效团队》、《这样执行最高效》、《成长力》、《冲突管理》、《左右逢源》、《跟FBI学阅人术》等长销书籍。
高级讲师,常年担任《哈佛商业评论》、《麦肯锡季刊》、《世界经理人》等一流财经媒体专栏撰稿人。曾服务于TCL集团、影响力集团,现为三叶集团公司独立董事。
【服务课程】
《向上管理的5步工作法》、《高绩效团队建设》、《团队领导力提升》、《团队管理之道》、《提升团队执行力的八大途径》、《打造高绩效团队》、《冲突管理与高效沟通》、《团队领导者十项核心技能》、《85-90后员工管理》、《团队管理与部署激励》、《教练型团队管理者》、《企业内训师标准技能训练》。
【部分受训企业】
上海紫江集团、上汽大众集团、上海紫江股份、上海东方航空、上海紫江印刷、上海航空、上海紫江包装、上海通用通汇物流、上海紫江置业、上海紫江物业、上海紫竹高新、上汽通用集团、上海石化、上海金山工业区、日本信越上海总部、上海漕河泾开发区、上海电气集团、上海尚冶池旅游、上海汽轮机厂、上海电力培训中心、上海凡宜科技、上海松下电器、上海慧高、上海穆格控制、上海惠氏、上海麦可顿食品、上海三一精工、上海大金空调、上海新光华塑胶、上海富士光电、上海文峰、上海金山联通、上海日用友捷、上海锦湖轮胎、上海吉利英伦、上海英国杰西博机械、上海阿里巴巴、上海金山软件、上海城隍珠宝、上海DA翠钻、上海益达机械、上海贝洱、上海东方商厦、上海第一百货、上海农工商集团、上海百联集团、国美电器、永乐电器、江苏舜天集团、江苏堂皇集团、江苏利港电力集团、江苏苏州信越聚合、江苏世伟洛克、江苏常熟三菱电机、江苏梅西埃航空、江苏无锡诺华士制药、江苏舜天进出口、江苏扬州保来得、江苏昆山北泽阀门、江苏爱思康科技、江苏小海发艺、广东华为通信、广东美的集团、广东信源集团、广东中山板芙商会、广东美的制冷、东莞华鑫科技、广东四海家具、广州邮政、浙江宁波万华集团、浙江华川集团、浙江商城集团、浙江三鼎集团、浙江广厦集团、浙江三花股份、浙江伟海拉链、浙江东阳梦芭蕾、浙江艳妆化妆品、浙江新光饰品、浙江雪芙蓉化妆品、浙江美雪化妆品、浙江绿丹美化妆品、杭州阿里巴巴、黑龙江移动、双鸭山移动、广西移动、西藏移动、、安徽佳通轮胎、泉州晋江机场、新疆吐哈油田、宁波特赛亚、嘉年华漆业、新疆旅游局、新疆工商联、宁夏中银绒业、、博西华电器、山东胜大集团、山东京博集团、……。
【客户评价】
1、直击本质,深入浅出,幽默风趣,讲得透彻,听得明白。
2、有的培训是“讲者激动、听者感动、回去以后一动不动”;蒋老师的培训是“讲者冷静、听者入神、回去以后立即行动”!
【见证客户】
◇ 李总上海大金空调副总经理
“受益匪浅,提高管理能力将会为企业创造更大价值!”
◇ 王总上海凡宜科技总经理
蒋老师的课程比较实用,对我们的中层帮助很大。
◇ 梁部长苏州信越聚合人力资源部部长
蒋老师的《阶梯领导力》给我们的中高管普及了领导力知识和实战管理技巧,这四年的合作非常有价值。
◇ 刘总助 上海松下电器总经理助理
“时间很短,收获很多,希望能有机会得到更系统的培训!”
◇ 陈总中银绒业副总经理
蒋老师的《领导艺术与团队管理》课程,直击本质,深入浅出,幽默风趣,讲得透彻,听得明白。
◇ 金总浙江金文不锈钢总经理
有的培训是“讲者激动、听者感动、回去以后一动不动”;蒋老师的培训是“讲者冷静、听者入神、回去以后立即行动”!
◇ 侯总 上海紫江集团人力资源总经理
蒋老师的企业案例比较多、有激情,课程内容一直贴着我们的需求,比较实用。