【时间地点】 | 2016年11月15日 苏州 课程已改版,点击查看最新课纲及安排: ISO9001:2015质量管理体系标准理解、实施及内部审核员培训(专职讲师) |
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【培训讲师】 | 专职讲师 | ||
【参加对象】 | 企业经理、中高级管理人员、文件资料管理人员、内审员,及其他与贯彻ISO 9000标准相关的人员。 | ||
【参加费用】 | ¥680元/人 (含授课费,合影费、资料费,茶点、会务费,一天午餐费) | ||
【会务组织】 | 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司 | ||
【咨询电话】 | 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠) | ||
【联 系 人】 | 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在线 QQ 】 | 568499978 | 课纲下载 | |
【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! |
- 学员需接受过ISO 9001:2008标准及内审员培训
课程目标:
◇ 了解ISO9001:2015的变化
◇ 熟悉ISO9001:2015的要求
◇ 明确如何进行改版
课程大纲:
1. ISO简介
2. 修订标准的原因
3. 关键变化
4. 质量管理原则
5.I SO9001:2015标准精讲
◇ 内外部环境分析
◇ 过程管理方法
◇ 风险管理
◇ 质量目标与过程绩效指标设计
◇ 知识管理
◇ 文件体系
◇ 产品和服务设计
◇ 检验文件的策划
◇ 监视和测量的策划
◇ 顾客满意度测量方法
◇ 不符合原因分析及纠正措施制定要点
6. ISO9001:2015主要变化汇总
7. 改版要求
◇ 文件修订要求
◇ 实施要求
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。