培训专题：采购 | 销售 | 中层干部 | 精益生产 | 车间管理 | 人力资源管理 | 薪酬 | 行政工作管理 | 销售技巧
| 绩效管理 | 项目管理 | 职业秘书 | 股权激励 | 招聘面试 | 供应管理 | 研发管理 | Excel与PPT | IE工业工程
| 一线主管班组长 | 培训体系管理 | pmc生产计划与物料控制 | TTT企业内部培训师 | 新任经理 |绩效考核 | 更多专题

    肩负组织运作、目标达成、承上启下的任务，藉以维系企业生存与成长的动力；身为生产主管更承担成本、品质、交期的责任，常因市场频繁变动、生产不畅、品质不稳定而大叹主管为难，终日战战兢兢，疲于应付，难有能力进展，更难带领高效团队完成既定目标……提升能力正成为今日深处压力与变革中各企业的迫切要求！本课程内容来源于讲师的实践历练,加之多年培训经验,深入企业调研,分析大量企业实际问题，不断归纳整理，融合众多企业经验与教训凝结而成。不仅介绍先进理念和实用方法,更注重以人为本，使得现场管理方法与领导技能有效结合,本课程以改善方法为核心，拓展现场主管技能，增加管理知识；课程逻辑三者融合，循序渐进，沟通观念，通过系统的理论讲解与实战演练、互动沟通，必将使受训学员树立信心、增强技能、得到意想不到的收获……

● 课程大纲 
第一项修炼：班组长职业化素养
 ◇ 为什么企业需要班组长?
 ◇ 从操作走向管理的成长秘诀
 ◇ 管事和管人两不误
 ◇ 过程导向与结果导向的结合技巧
 ◇ 制度化与人性化管理的结合技巧
 ◇ 精细化管理与目标管理的应用
 ◇ 班组管理有效性的衡量指标
 ◇ 案例：班组管理的指标设置
 ◇ 培养亲和力的途径
 ◇ 提升控制力的要点
 ◇ 提高班组执行力的八大要素
 ◇ 不恰当的班组长类型
- 欺上瞒下型
- 碌碌无为型
- 不温不火型
- 心有余而力不足型
 ◇ 案例分析：没有责任感的林班长
 ◇ 案例分析：理不清的李部庆
第二项修炼：现场管理效率提升
 ◇ 现场管理的全局观
 ◇ 现场管理之屋的内涵
 ◇ 班组长的现场管理要点
 ◇ 搭建现场管理的模型
 ◇ QSP策略
 ◇ 现场管理指标诊断
 ◇ 现场管理的SDCA与PDCA循环
 ◇ 班组长时间管理技巧
 ◇ 案例分享：高效班组长工具箱
第三项修炼：现场问题分析与解决
 ◇ 如何理解问题？
 ◇ 关于问题七个误解
 ◇ 发现问题的方法五大方法
 ◇ 案例分析：解决问题的思路
 ◇ 解决问题的三个方向
 ◇ 经验积累法
 ◇ 六大专业工具解决现场问题
 ◇ 利用团队解决问题的技巧
 ◇ 解决问题的科学过程
第四项修炼：精益化现场改善
 ◇ 现场改善的内涵
 ◇ 案例：现场改善在日本
 ◇ 视频：现场改善在欧洲
 ◇ 案例：现场改善的收益性
 ◇ 现场七大浪费的寻找及应对策略
 ◇ 寻找浪费的方法
 ◇ 精益思想在现场中的应用
 ◇ 精益工具与现场改善
- 一个流的实施
- 线平衡分析及改善
- U型布局及其应用
- 看板管理
- 多能工的快速培养与储备
- 防错的实施
- 快速换型
- 5S
- TPM
第五项修炼：因人而异的领导技巧
 ◇ 班组长影响力提升的途径
 ◇ 提升影响力的几点技巧
 ◇ 讨论：魅力型班组长的特点及学习路径
 ◇ 管理班组团队的风格策略
 ◇ 因事而异的管理技巧
 ◇ 案例：民主是一种能力
 ◇ 利用性格分析挑选骨干
 ◇ 测试：我是什么性格？
 ◇ 区分员工的技巧
 ◇ 个性化员工管理技巧
- 如何管理新员工？
- 如何管理老员工？
- 如何管理经常挑战自己的员工？
- 如何管理积极性低、能力也低的员工？
- 如何管理好85后的员工？
 ◇ 案例分析：惶恐不安的张黎明
第六项修炼：部署培育与指导
 ◇ 班组长培育指导部署的现状
- 为什么员工学不会？
- 为什么骨干不“骨干”？
- 为什么员工会犯一些“简单的”错误？
- 为什么员工学习的欲望低落？
 ◇ 案例分享：某世界500强的员工培育路径
 ◇ 骨干培育的思路（以案例为主）
 ◇ 员工指导的展开（以案例为主）
 ◇ 培训需求的提炼技巧
 ◇ 工作分解表的制作技巧
 ◇ 如何在作业指导书不完善的条件下展开工作指导？
 ◇ OJT四步骤
 ◇ OJT实践演练
 ◇ OJT过程中的21个要点
 ◇ 特殊工种的OJT技巧
第七项修炼：有效激励与沟通
 ◇ 激励的基本原理
 ◇ 激励应用中的常见误解
 ◇ 利用马斯洛模型分析员工需求
 ◇ 胡萝卜加大棒的实施技巧
 ◇ 让员工感到公平、公正的方法
 ◇ 制度化的推进要点
 ◇ 激励过程中的心理学原理应用
 ◇ 非金钱激励员工的20种方法
 ◇ 班组长激励能力提升的经验总结
 ◇ 指导成长的周哈里窗户
 ◇ 沟通的基本模型
 ◇ 沟通中的常见误解
 ◇ 演练：沟通中的表达技巧
 ◇ 演练：班前会的召开
 ◇ 测试：倾听技巧
 ◇ 感受式沟通技巧
 ◇ 汉堡包沟通技巧
 ◇ RASP沟通技巧
 ◇ 面谈技能提升
 ◇ 沟通中建立信任的技巧

● 讲师介绍——刘同兵老师
四川大学，计量测试与控制学士、浙江大学MBA工商管理硕士，Motorola Black Belt Instructor（黑带讲师），MOTOROLA大学认可的TTT资格内部培训讲师，国家注册ISO9001：2000质量管理体系审核员，TS16949全球汽车供应商质量管理体系审核员，美国PDP人力资源管理教练，曾任职博世电动工具（中国）有限公司生产部经理，MOTOROLA移动通信设备有限公司品保部经理和黑带冠军。
专长领域
基层主管管理技能提升/金牌班组长、问题的分析与解决problem solving/QCC/QC 7 tools、工作教导TWI、全面生产维护TPM、中层干部管理培训MTP。
培训风格
善于运用简单易懂的管理语言“翻译”艰涩难懂的管理术语，从而使课程内容极易理解，大量实际案例的讲解，使学员对于实际过程控制的应用技巧有透彻的领悟。基于多年的深入研究和实际运用经验，讲师可以针对学员个案提供针对性的专业建议，以学员为导向，课程全程以客户的案例进行分析讨论，具有极强的针对性。
服务企业
电子电信业：松下、冠捷、贝迪科技、高博能源、中国移动、青岛海尔、超圣实业、达峰机械、思德泰克通信、相信制动、赛博电器、圣戈班、博威冶金、新斗彩包装、苏华化工、金伯利纸业、施贵宝药业、厦门卷烟厂、惠尔康食品、无锡热电厂……
企业反馈
刘老师是我见过的最敬业的讲师之一，他对自己课程的力求针对性，他从不在今天简单重复昨天讲过的内容，哪怕这门课他已经讲过一百遍！
——宁波达峰机械有限公司
与刘老师合作三年多了，刘老师对课程、学员都很认真、负责。课前充分了解课程学习的目的与目标，课堂上将所授课程内容简单、明确、生动的教授给学员，让他们了解、掌握。
                                     ——上海施贵宝药业有限公司
刘老师的课妙趣横生，生动活泼，娱教与学，条理分明。刘老师的课没有条条框框，而是通过一个又一个通俗易懂的小故事，小游戏来激发同学们去思考和感悟。刘老师的培训是我第一次没有睡觉的培训。
——无锡热电厂
听了刘老师的SPC培训后，我才明白，原来我们以前用错了四年。
           ——上海科世达华阳汽车电子有限公司
刘老师不但单纯的给我们讲授解决问题的工具，还潜移默化的给我们一种积极的工作方式，对于我的整个职业发展受益匪浅
                     ——广州诺基亚通信设备有限公司