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● 课程目标
    本课程是针对中高层领导在管理实务上所面对之问题与挑战而设计的，在二天的课程中，以系统思考的架构，从高效经理人之角色定位与正确认知切入，并从领导力、沟通力、计划力、指导力、激励力、控制力、团队执行力等七个核心能力来探讨如何运用这些能力，落实于日常管理工作，激发部属发挥最大能力及团队协作，以加倍提升管理的绩效。

● 授课方式
    讲授思考、经验分享、小组讨论、角色扮演、个案研讨、创意思考、示范指导、行动学习

● 课程大纲
M-1高效经理人之角色定位与正确心态
  1-1 新时代的企业挑战
  1-2 从专业走向管理
  1-3 经理人所面对的管理挑战
  1-4 优秀经理人的角色定位
  1-5 经理人的任务与基本心态
  1-6 职业经理人的七个核心能力
  1-7 如何成为杰出的经理人
  1-8 如何有效向上司建言
M-2变革中的领导力
  2-1 领导的意义
  2-2 领导与管理的不同
  2-3 企业成长阶段之领导者任务
  2-4 情境领导四种风格
  2-5 建立对变革之正确认知与心态
  2-6 变革中的领导技巧
M-3工作沟通与协调技巧
  3-1 沟通的真义
  3-2 常见的沟通问题
  3-3 人际沟通心理之窗
  3-4 建立沟通的正确认知
  3-5 有效沟通的八个技巧
  3-6 调动沟通的积极心态
  3-7 有效协调的技巧
M-4计划技巧与目标管理
  4-1 目标管理之意义
  4-2 如何设定目标?
  4-3 KPI的制定
  4-4 拟定计划六步骤
  Step1～收集事实资料
  Step2～进行分析评估
  Step3～规划可用资源
  Step4～研拟行动方案
  Step5～决策分析制定
  Step6～潜在问题分析
  4-5 如何面对计划不如变化快
  4-6 计划成功关键
M-5部属培育与指导技巧
  5-1 建立培育部属的正确认知
  5-2 培育指导部属的成功关键
  5-3 培育部属的三种途径
  5-4 培育指导(Coaching)的六个技巧
  5-5 如何激发员工思考
  5-6 透过授权来指导部署
  5-7 培育部属的行动对策
  5-8 如何引导部属自主思考与自信表达
  5-9 如何培育部属提升解决问题的能力
M-6控制技巧与绩效考核
  6-1 控制之意义
  6-2 管理上常用的控制技巧
  6-3 绩效考核方法
  6-4 如何避免绩效考核偏差
  6-5 绩效面谈技巧
  6-6 如何提升员工绩效
M-7激励技巧与积极态度
  7-1 从人的需求看激励
  7-2  Herzberg激励双因子
  7-3 三种有效途径激励理论
  7-4 为什么激励员工心态很重要？
  7-5 探讨为什么员工工作心态不佳？
  7-6 主管期望员工具有哪些积极心态
  7-7 协助员工培养积极心态之方法
M-8团队建设与执行力
  8-1 团队发展四阶段
        规范期／风暴期／形成期／绩效期
  8-2 团队沟通的八种途径
  8-3 团队冲突解决．重新认识人际冲突
  ．冲突管理矩阵分析之五项处理风格
  ．面对冲突的八种解决方法
  8-4 团队领导效能．团队的八大技能
  ．如何发挥团队领导力
  8-5 建立高执行力团队的六个途径
  8-6 培养执行的三个核心能力：定力／韧力／魄力

● 讲师介绍
    张博尧老师 大中华地区企业界知名的人才培训专家，原宏碁集团董事长特别助理。目前担任台湾知名人才培训机构──台湾新世纪人才培训协会执行长，他是一位具有国际视野与人才培训实务专家。拥有超过25年企业实务经验的张先生曾服务于美资Texas Instruments公司与台湾宏碁计算机集团。以往从事技术研究开发管理、生产制造管理、采购谈判与供货商管理、全球人才培训与高阶领导发展，并曾担任宏碁集团董事长特别助理以及筹划宏碁全球运作之长期人才培训计划，对企业人力资源策略运作拥有深入的见解。
    张老师毕业于美国Tulane University 企业管理研究所及台湾的政治大学企业管理所，拥有两个企管硕士学位，先前从台湾大学电机工程系，取得学位。因此，在技术工程及经营管理方面有深厚基础。由于对培训及顾问有极大的热情与专业经验。因此，他不断自我提升，花许多心血从事国际化的教学与交流，每年从台湾组团邀集人力资源专家数十人前往美国参加ASTD及SHRM大会，并且将国际知识及智能加以融合，迄今已连续八年前往美国ASTD大会。张先生在国际知名的宏碁计算机集团从事多年的全球人才培训，曾到过美国、加拿大、墨西哥、欧洲的荷兰、德国、亚洲的日本、马来西亚、新加坡、菲律宾、越南以及中国大陆的北京、大连、哈尔滨、青岛、西安、上海、重庆、成都、杭州、昆山、广州、中山、顺德、汕头、深圳等地培训人才，颇得许多企业经理人之肯定。
    主要培训课程：《管理者的七大功夫》、《从专才到管理高手》、《非人力资源经理的人力资源管理》。