培训专题：金融危机应对 | 劳动合同法 | 采购 | 销售 | 中层干部 | 精益生产 | 车间管理 | 人力资源管理 | 薪酬
| 绩效管理 | 项目管理 | 职业秘书 | 团队建设 | 招聘面试 | 行政工作管理 | 产品管理 | Excel与PPT | IE工业工程
| 一线主管班组长 | 培训体系管理 | pmc生产计划与物料控制 | TTT企业内部培训师 | 非财务人员的财务管理 |更多专题

● 认证说明：
1、500元／人（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。
2、凡希望参加认证的学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心ＨＫＴＣＣ”《国际注册生产管理师(质量管理方向)》职业资格证书。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。（课程结束10日内快递给学员）

● 课程收获
通过本课程学习：您将得到经下收获：
1、适应新形势、新任务的要求，提高管理素质，对员工进行知识更新，提高企业的竞争力。
2、提高管理人员的管理素质、管理技巧，使他们吸收与实践先进的质量管理理论，掌握创新思维、系统思维和质量改进的能力。
3、掌握系统图、关联图、8D工作法、CIP活动、零缺陷等先进管理方法及工具，提高计划的科学性和周密性，提高分析和解决问题的能力，开展质量管理小组活动和质量改进活动。
4、树立质量第一的思想和团队思想，全公司上下齐心合力抓质量，不断降低废返损失，提高经济效益。
企业节省了培训成本，又为企业的人才素质得以培养。从而提升企业整体工作绩效。

● 课程目的
 ◇ 对质量中级经理人的角色进行系统认知
 ◇ 掌握质量改进和质量控制的步骤及方法
 ◇ 能运用常用工具分析和解决质量问题
 ◇ 掌握质量创造技法、学会创造思维和系统思维
 ◇ 能运用ＱＣ手法，开展攻关和创新活动
 ◇ 提升质量经理人的管理技术
 ◇ 完善中级质量管理人员自我提升

● 课程内容
   前言：质量管理的三个历史衍变阶段
第一部分  质量管理者角色认知
 ◇ 质量管理职业化
 ◇ 质量管理人员应具备的涵养
 ◇ 质量管理人员类型分析
 ◇ 质量管理定位
第二部分  质量组织设计与变革管理
 ◇ 品质机构设置的原则
 ◇ 基于全员品质管理机能设置
 ◇ 流程化品质机制
 ◇ 有效的品质管理机制
 ◇ 职能化组织与流程化组织的区别
 ◇ 品质人员管理模式
 ◇ 品质人员的职业生涯规划
 ◇ 品质人员职位互动管理
第三部分  质量目标制定与分解
 ◇ SMART目标五原则
 ◇ 品质目标特性管理
 ◇ 制定品质目标的益处与方式
 ◇ 外部品质目标与内部品质目标分解
 ◇ 品质目标的定性指标
 ◇ 目标设定阶段性的原则
 ◇ 品质目标8个推行过程
 ◇ 品质目标实施过程
 ◇ 横向连接式品质目标管理
 ◇ 品质目标推行的5个步骤
 ◇ 品质目标分解12步
第四部分  质量成本控制
 ◇ 质量成本—零浪费的思想
 ◇ 以质量成本为导向的赢利模式
 ◇ 质量成本四大类别
 ◇ 典型的质量成本结构
 ◇ 质量成本分析
 ◇ 质量成本从预防开始
 ◇ 质量的浪费成本
第五部分  质量日清管理技能
 ◇ 供应商品质管理
 ◇ IQC进料检验管理
 ◇ IPQC制程品质管理
 ◇ 出货品质管理
 ◇ ＱＣ品质稽核
 ◇ 不良品管理
 ◇ 品质培训管理
 ◇ 品质客诉
 ◇ 测量仪器管理
 ◇ 品质绩效评估
第六部分  质量改进方法
 ◇ 前期的品质改进方法
 ◇ 全面质量管理改进阶段（TQC）
 ◇ 全过程质量管理
 ◇ 制造过程的质量控制
 ◇ 全员性的质量控制
 ◇ 质量改进细节管理
 ◇ 8D品质改善方法
 ◇ PDCA循环
 ◇ 品质提案及提案改善实例
 ◇ ＱＣＣ品管圈
 ◇ 开展企业“品质月”活动
 ◇ 其它品质改进方法
第七部分  零缺陷品质管理
 ◇ 零缺陷品质管理的十大支柱
 ◇ 零缺陷品质管理推进方法
 ◇ 戴明质量管理的14要点－零缺陷
第八部分  标准化质量管理
 ◇ 品质管理涵盖4个步骤
 ◇ 四大品质固化标准
 ◇ 创建质量文化
 ◇ 品质细节标准化管理
 ◇ 以品质标准来降低品质成本
 ◇ 以管理来促进品质文化
 
● 讲师简介
   张老师：中国杰出生产品质管理、供应链管理、工厂精细化规范管理培训实战专家，中国经济管理大学ＭＢＡ硕士、国家注册物流师；“双七”领导力研究专家。先后在美、日、韩资外企，港台独资企业从事管理工作多年，历任品质经理、生产运营总监、物流总监、人力资源总监等职务，在数十载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验，尤其在供应链、生产品质管理方面拥有丰富的实战工作经验，对跨国公司输入的管理思想颇有研究，形成了独具特色的实干型制造企业管理方法和体系。在企业运营管理、生产现场管理与改善、全面质量管理等专业培训方面具有丰富理论、实践经验和独到见解。张老师的课程实操性强，理论结合实践，注重操作实战，“大道理”不如“实战方法”，“操作步聚”胜过“宏观理念”。曾服务过的部分企业有：美的集团、中国移动、富士康集团、德昌电机、联想集团、东胜电机、康佳集团、桂盟链条、喜德胜自行车、贸泰高科、松下电器、长城计算机等。
授课风格：
互动性强：为什么一些常规道理，却往往被忽视？一些常见问题，总是不经意就发生在自己身上？一些常识问题，却最易得出不同答案？张老师有其独到的见解，欢迎大家各抒已见、交流思想。
实用性强：不求最深奥、但求最有效，张老师选编案例主要来自其工作和辅导企业经历，也都是发生在您身边的企业，同样生产环境、同样市场环境、同样经营环境，确有着不同的工作效益。