| ● 课程背景:
职业采购专家不仅能为企业赚取更多的利益，而且能获得对手的尊敬，当双方离开谈判桌时都是赢家！
谈判是斗智斗勇睿智的交锋，如何在谈判中施加更大的影响力，获得胜利的筹码，是采购人员所关心的问题！
谈判更是一门艺术，掌握了要领，就能让您在谈判桌上游刃有余，乐在其中！
但传统的采购以势压人，不考虑长期的合作关系及互相支持。现代采购要求有理有节，找出一切不合理的部分，利用有效的谈判技巧达到公司的预期利益。
此课程从采购的角度和实际出发，在讲解谈判的原则、细节、主要步骤等内容的基础上，主要以采购谈判为核心来研究最佳谈判，从人性的特点分析谈判人员的思维导向，重新思考谈判中容易被人忽略的部分，通过案例分析和现场演练等方式，让学员在亲身体验模拟采购谈判的同时，充分掌握成功谈判的各项技巧
● 培训目标：
◇ 了解谈判的含义及内容
◇ 明确采购谈判的步骤、原则及内容
◇ 学习如何制定有效的谈判计划、如何进行价格谈判
◇ 运用谈判技巧与策略，有效回避谈判过程中的压力与陷阱
◇ 掌握处理采购谈判过程中特殊情况
● 课程大纲:
第一天
第一部分、谈判的力量
1.谈判和采购谈判：
2.谈判中双方的优，劣势-案例分析
3.劣势谈判的成功操作
4.谈判技巧测试及风格自我评估
第二部分、谈判的步骤与结构
1.计划准备阶段：
§SWOT 分析/供应分析
§资料的收集和分析-问卷表的设计
§供应商的成本分析-案例分析
2.建立关系
§谈判人员的性格分析-8种性格
§个人力量分析-8种力量影响谈判结果
§不同国家的文化影响
3.提出问题，善于倾听
§何时问问题
§问问题的技巧
§观察对方的行为语言
§同理心倾听
第三部分、谈判的过程
1．内部沟通，确定主题
2．设立议题
3．了解目标及底线-
4．获得信任的7种方式
5．双赢原则
第二天
第四部分、谈判三个阶段的19种战略战术
1.谈判的初期阶段-案例练习
2.谈判的中期阶段-案例练习
3.谈判的终期阶段-案例练习
第五部分、谈判中的让步
1.谈判的让步原则
2.让步的方式
3.打破僵局
第六部分、正视压力
1.压力的8种形式
2.面对压力的技巧
3.分析目前你的压力-测试
第七部分：成为优秀的谈判者
1、优秀谈判者的特质
2、导致谈判失败的11种原因
3、成功谈判的原则
4、你是什么样的谈判者-测试分析
第八部分、内部沟通
1.跨部门沟通
2.信息的正确传递
3.化解对抗
4.了解采购的责任和权利
5. 重视谈判和公司目标的一致性
● 讲师介绍
Jessica Ren，中美工商管理学院MBA，上海市政府紧缺人才办公室咨询师，现任某五百强企业全球采购办公室首席代表，曾任中国百胜餐饮有限公司（KFC 和必胜客的总部）供应链经理，金佰利在中国有8个生产厂的中央采购经理, 北京皇冠制罐有限公司采购经理，中国机械进出口总公司采购主管等职务，具有15年以上采购经理。任老师曾接受台湾实践家集团TTT证书(7天培训)，Roger Dowsen (全美最佳谈判专家)的谈判培训,擅长谈判技巧、供应商选择和管理、采购成本与综合技能实战等课程，曾培训过超过200个企业，包括了PHILIP,APC,NEC,LITTLEFUSE,FAREASTERN,SINOLUBE,NEIC,DELPHI,BIRE-SAGEM, KOHLER 等
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