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● 培训受益
 ◇ 让学员认识统计过程控制，是企业提高质量管理水平的有效方法。它利用数理统计原理，通过检测资料的收集和分析，可以达到“事前预防”的效果，从而有效控制生产过程、不断改进品质。
 ◇ 通过课程的学习，让学员了解SPC的原理，和正确应用SPC的技巧。让spc不仅仅是绘图，而成为动态的管理手段，确实的协助管理者掌握维持过程稳定的能力。

● 培训讲师:
    黄老师，注册管理顾问、 BMIQA 注册培训讲师。曾相继就职于樱井制衣厂、怡达集团、珠海骏德电业等公司 , 曾担任中学老师、历任车间管理干部、系统部经理，品质部部经理 / 管理者代表等 , 在实务方面有很深的造诣。曾辅导 / 培训企业 100 家以上 , 如 TCL 显示科技,SONY, 中国航天科技集团 . 常州中天钢铁集团、爱默生、德利信电子、基山国际、德赛集团、华阳集团、海格电气、信华精机等 .

● 课程内容设计
一、spc的基础
spc起源、背景
最新版本spc的变化
spc的假设条件
统计资料的类型（计数、计量）
正态分布
中值、极差、标准偏差的计算
过程的变异
二、spc中的抽样计划
样本大小的确定
QC曲线与a、b风险
抽样检验
Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的计算
认识测量误差与对spc的干扰
三、spc的应用实施（选择两种典型的讲解）
计量型管制图
I-MR管制图/X-bar-R图/X-bar-S图
规格和控制界限的分析
程控实例 -- 弯折试验
计数型控制图
P管制图/nP管制图
控制图的选用原则
控制图诊断方法
使用控制图注意事项
练习制作控制图,并进行失控分析
四、推行spc的一般步骤
1、 培训spc，确定关键品质因素
2、 提出制程管制标准
3、 在各部门落实，将具有立法性质的有关制程管制标准的文件编制成明确易懂，便于操作的手册，供各个制程使用
4、 统计监督和管制制程
5、 诊断异常和采取措施解决问题
五、小组讨论与问题解答

课程特点:实务，从简单到复杂，循序渐进，活学活用。