| ● 课程背景:
“张三是老员工，技术好，在生产线上对产品的掌握那是一拿一个准。就是总爱跟人闹矛盾”，“李四很聪明，做事也很利索，交给他的任务很快就干好了，要是他再主动一点，沟通能力再强一点就能胜任班长了！”“王五，技术也是一流，但他只会做个传声筒，不愿承担责任，不会自己想办法搞定！”……
这是我们经常听到的主管人员对下属的评价！！
在现实工厂里，有很多基层干部与员工，技术和经验都不错，脑子也聪明，但职业素养或职业技能却不理想，比如义气用事呀、闷葫芦不沟通呀、爱到处散布消息呀、油嘴滑舌呀、出了问题把责任推得干干净净、或执行力欠缺，沟通能力不强，人际关系有问题等总总现象。
车间骨干和基层主管，是现场的“排头兵”，其职业化程度直接影响现场的士气和现场员工的工作习惯！！
“近墨者黑，近朱者赤”，如何让车间骨干和班组长成为“朱者”，带动整个车间的人员积极快乐的工作呢？如何培养一批高素质，好心态，具有团队合作精神的基层干部和车间骨干，以带动整个现场的高效运作呢？如何培养他们的沟通能力、执行能力和人际处理能力，使其成为企业的“财富”呢？
《车间骨干职业素养训练》将系统而完善训练学员的职业素养，并以车间的典型案例和故事感染学员，为你打造一批现场精英！！给我2天时间，我们将还给你一个成熟而职业的现场人！！
● 培训受益：
□ 心态方面
·积极主动
·顾客至上
·执行力强
·进取心强
·敢于承担责任
·遵守规章制度
·具有团队合作精神
·为成功找方法，不为失败找理由
□ 工作技能方面
·沟通能力较强
·正确处理现场冲突
·较强的汇报与呈现能力
·正确理解上司布置的任务
·能缓解工作压力
·办事果断，执行力强
● 课程大纲:
第一单元：课程导入
◇ 学员热身，建立学习团队
◇ 介绍课程内容
◇ 介绍学习方法
第二单元：为什么要职业化？
◇ 满足客户需要
◇ 企业发展的需要
◇ 个人成长及职业发展的需要
◇ 树立正确的工作价值观
◇ 个人如何在企业成功发展
第三单元：车间人员必备的职业素质
◇ 4个导向性的职业观念
◇ 职业新开始的四个信念
◇ 车间工作的七大职业意识
◇ 车间工作八大守则
◇ 成功的现场人与失败的现场人画像对比
第四单元：打造车间团队精神
◇ 培养队精神
◇ 团队目标共享
◇ 团队冲突管理
第五单元：现场人际和谐技巧
◇ 与上司相处四原则、四问
◇ 与同事相处的原则与冲突处理艺术
◇ 工作中的情绪管理
◇ 双赢思维
第六单元：现场执行力
◇ 执行力就是竞争力
◇ 车间工作在执行中的问题点
◇ 高效执行的心理准备
◇ 高效执行的行动保证
◇ 执行阻碍的处理技巧
第七单元 车间有效沟通
◇ 跨越沟通的障碍
◇ 沟通产生效益
◇ 高效沟通技巧
◇ 跨部门沟通处理技巧
第八单元：拥有积极心态
◇ 拥有成功者的心态，永不言败
◇ 自我压力缓解
◇ 对事情，勇于负责
◇ 全心投入，埋头苦干，矢志不懈
第九单元：塑造最佳习惯
◇ 自己的习惯形成过程
◇ 让习惯引导你走向成功
◇ 改变不良习惯的方法
◇ 成功习惯及其养成
第十单元：课程整理
◇ 学员问题解答，课程讲解研讨
◇ 课程内容回顾
◇ 学员订立学后行动计划表
◇ 课程效果评估
● 讲师介绍:
张先生，毕业于清华大学，获工商管理硕士学位。
◇ 从业经历：
历任某大型上市公司（PC生产企业集团）人力资源总监、培训经理、高级培训师，某高科技公司副总经理职务。拥有十多年的中外企业管理实务工作背景，曾负责集团中高级干部领导力训练设计、现场管理者培训体系设计、人力资源开发管理体系搭建等项目设计及推广，对工厂运营有深入了解。
在任职期间曾从事管理技能、人力资源、MTP、职业技能、现场管理者等课程开发与讲授，具有多年授课经验。
◇ 擅长项目：
创新思维及问题解决训练、人力资源开发管理、领导力与团队建设训练、中层经理管理技能训练、职业化塑造、演讲与呈现技巧、高效会议主持、目标与计划、时间管理、有效沟通技巧、TTT培训等。
◇ 服务客户：
成功地为包括联想、博世力士乐、龙大集团、惠州西门子汽车电子等300多家知名企业培训过。
◇ 讲课风格：
张先生授课多用管理案例，教学手法多样，注重与学员互动，风格热情、生动、幽默，深入浅出，具有极强的实用性，深受企业和学员的好评。 |
msn：stpxw@hotmail.com 
雅虎通：stpxw 
SKYPE：stpxw198 
QQ在线：181041210 
站内公开课搜索
