| ● 课程背景Course Background
市场竞争中，如何打造核心竞争力，产品、服务、客户、渠道还是其它因素？越来越多的企业认识到企业竞争，在于人才之争。在人才的竞争和，使技术工作背景的学员对管理有正确认知与积极心态，并学会运用管理技巧来处理工作问题与增进人际合作，进而创造更高的工作绩效。
● 课程大纲Scope and Coverage
一 角色认知与转换
◇ 职业经理人的职业特质
◇ 角色转换TO-DO List
◇ 活动：管理能力自测
◇ 芝麻开门：管理门的金钥匙
◇ 从技术走向管理的【五个有效】
◇ 工具：有效开始七大问
◇ 个人贡献者与团队贡献者
◇ 给团队主管的六条建议
◇ 孙江的烦恼
二 问题与改善
◇ 非技术类管理困扰的面对
◇ 勿做牢骚蛋
◇ 八步法的应用实践
◇ 非技术类管理困扰的立项与实施
◇ 一张废纸与四种心智模式
◇ 工作现场图例分析
◇ 工具：《现场管理每周十题》
◇ 直面三大问题
◇ 管理中的智者与愚者
◇ 森林王子的四大超能
三 无序与有序：管理的基准
◇ 明茨伯格如斯问
◇ 现场扫描：典型的现场管理者的步伐
◇ 识别与重视间接浪费
◇ 台邦电器裁线部
◇ 向标准“标准”开刀
◇ 要项订立技巧
◇ 学习使用《日常管理要项》
◇ 管理要点的识别
◇ 异常把握要领
◇ 良好管理习惯的养成
◇ 从无序到有序
四 优先事务的处理
◇ 德鲁克如斯说
◇ 自我诊断
◇ 回放：昨天的回忆
◇ 团队活动：我的一天和效率
◇ 事务优先级设定
◇ PDCA在事务中的应用
◇ 工具：｛下周事务及时间预算｝
◇ LOFA四部曲
◇ 浪费元素剖析
五 情境与领导风格
◇ 『个人影响力自测』
◇ 寻找适合执行的领导力
◇ 受人尊敬与爱屋及乌
◇ 木桶与差异式团队管理
◇ 员工执行状态的系统思考
◇ 认识你的团队－ABCD分类法
◇ 四种应对方法
◇ 工具：学用《心力图》
◇ 心力图与工作实战：｛敏敏的烦恼｝
◇ 心力图在管理实践中实战应用
● 讲师 Trainer
马斌先生
资深管理顾问/企业教练，亚洲管理学院（AIM, Asian Institute of Management）管理硕士、教授、英文硕士。曾任菲律宾第一坚实集团（台）管理总监，及下属广东兴通电器集团副总经理；苏比克湾工业园区投资管理顾问、马尼拉国泰投资有限公司投资顾问，具有丰富的境内外大型企业管理和培训经验。
专长领域
中、高、基层管理能力提升、卓越领导力与高效执行力；生产运作管理、作业现场改善与管理；人力资源管理及开发。
品牌课程
《打造有效执行力》、《打造卓越领导力》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《F-MTP：从技术走向管理－基层管理技能特训》、《M-MTP：从技术走向管理－中层管理技能特训》、《KPI-关键绩效指标体系的建立和实施》、《企业快速诊断》、《实战5S》、《有效的专案管理》、《基于效率提升的现场改善管理》、《基于执行的有效管理》。
部分客户
Posco浦项、白云机场、美的制冷、美的采购中心、美的云南汽车、美的武汉、美的制冷市场、美的洗碗机、美的饮水设备、美的安德物流、玉柴动力、一汽大众轿车、科龙空调、苏州诺基亚、佳杰科技、和舰科技、华冶钢铁、苏州开元、飞利普显示器、紫江REX、苏拉巴马格、友达光电、佳格食品、美商楼氏、三菱数源、三洋家电；璨宇光学、敬鹏电子、盖茨优尼塔、FCI百格电子、广西电力、农行广西分行、东亚糖业、桂林电力、南宁卷烟、华润矽科、广西平果铝、广东医学院附院、交行广西分行、永嘉集装箱、东莞移动、江苏澳洋、韶关供电、金钟莫勒、SEW、德利众汽配、上汽海通国际、南京华飞（LG-Philips）、AGFA、国家电力苏州公司、欧姆龙、昆山沪士、肖特玻璃、霍丁格包尔文、Umicore、国电苏州供电、工行软件中心……
企业反馈
优点：课程紧凑，气氛好，讲师非常专业，在短时间内培训效果较好。收获：通过接受简单明了的培训，对领导下属更好完成工作，达到效果有了更大的信心。
——欧姆龙（上海）有限公司
帮助提高了人的管理技能，讲师的讲课非常有感染力。
——华微半导体（上海）有限责任公司
这是我有史以来上的最为生动也最为受用的一堂课，在这里，我知道了今后工作中更应该注重于沟通交流方面，也解决了我目前内心的一些困扰，虽然有些问题还不能马上解决，但是我相信，有些知识，我会在这个职位上做得更好。
——佳能（苏州）有限公司
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