| ● 课程大纲: 一、工业品营销的七大困惑 ◇ 工业品行业特征明显,我们需要品牌吗? ◇ 工业品靠关系营销,我们需要“四度理论”吗? ◇ 工业品竞争靠买产品、拼价格,我们能够买解决方案吗? ◇ 工业品营销历来靠销售精英的个人公关,我们需要职业化的销售顾问吗? ◇ 工业品靠感性营销,我们需要精细化营销吗? ◇ 工业品靠大客户,我们需要靠项目团队来创造新的利润吗? ◇ 工业品靠项目营销,我们需要把客户发展成为战略伙伴吗? 经典案例:施耐德《执掌未来-源创力•中国2007全球巡展中国站》并《施耐德(中国)电气二十周年庆典》的大型活动对电气自动化行业的借鉴 分享:IMSC分析电气自动化行业的“七大趋势” 二、实施差异化营销策略的八大体系 体系一、挖掘行业内差异化营销的机会 ◇ 行业发展过程和前景预测; ◇ 行业客户需求该如何把握? ◇ 行业发展的四大核心 ◇ 针对行业需求,行业经理该如何运用? 经典案例:行业机会&ABB企业的战略转型 体系二、利用SWOT来分析差异化的营销战略 ◇ 从事相关行业的竞争对手在那里? ◇ 各自的优势、劣势是什么? ◇ 针对行业竞争对手的SWOT分析 讨论:如何运用SWOT的分析结果制订发展战略 体系三、分析差异化的目标市场 ◇ 参考工具——如何市场细分 ◇ 为什么物美价廉的产品不畅销 ◇ 竞争战备的设计,竞争优势的建立 ◇ 横向透明度与纵向透明度 游戏:协同竞争(进入难度•森林与 树木) 经典案例:ABB&施耐德的二大战略方向 体系四、利用差异化进行有效的市场拓展 ◇ 创造价值—以终端用户为中心,以项目订单为龙头 ◇ 体现价值—以直销为主,短线渠道为辅助 ◇ 宣传价值---四大拓展方式 ◇ 交付价值---以价值为导向,以价格为杠杆 讨论:我们公司系列产品的营销组合策略 体系五、差异化营销的战略组织 ◇ 企业对行业发展的三-五年战略规划 ◇ 参考工具—企业行业战略规划的流程 ◇ 组织架构与人力资源管理的运用 讨论:战略*营销*销售的三大差异 体系六、差异化营销的五个系统 ◇ 买产品不如买服务 ◇ 买服务不如买方案 ◇ 买方案不如买品牌 ◇ 买品牌不如买标准 经典案例:西门子(中国)如何买解决方案 体系七、行业差异化营销推广的“九阴真经” ◇ 展会 ◇ 技术交流 ◇ 电话销售 ◇ 登门拜访 ◇ 测试和提供样品 ◇ 赠品 ◇ 商务活动 ◇ 参观考察 ◇ 客户俱乐部 团体讨论:为什么做广告,效果不明显? 体系八、差异化营销策略及应用 ◇ 从卖方市场到买方市场的转变 ◇ 顾客就是差异 ◇ 寻求差异的着眼点 ◇ 如何使形象差异化。 ◇ 如何使市场差异化。 ◇ 如何使售后服务差异 ◇ 以资源为基础,大搞差异化 ◇ 差异化策略的实施 经典案例:中电电气的无竞争领域 三、品牌塑造是实施差异化营销策略的体现 体系一、工业品企业品牌误区与发展战略 ◇ 中国企业的品牌认知误区; ◇ 从产品阶段到营销阶段的时代趋势; ◇ 适应市场需求与变化的品牌思维与战略; ◇ 品牌的感性塑造及与市场的对接策略; ◇ 产品品牌与企业品牌的二分法; 团体讨论:品牌塑造真的有必要吗? 体系二、工业品品牌营销与推广 ◇ “需要、需求、欲望”实战品牌营销法则; ◇ 品牌营销的时机把握与阶段性策略; ◇ 符合市场的品牌表现及推广策略; ◇ 产品品牌与企业品牌的组织管理; ◇ 品牌运营的组织架构与管理方式; 经典案例:“三一重工”的品牌塑造 体系三、让品牌创造一种购买习惯 ◇ 消费者对品牌的态度 ◇ 品牌价值感----一个品牌就是一种承诺 ◇ 如何打造差异化与个性化? ◇ 产品同质化,如何通过对标形成我们品牌的细节优势? ◇ 建立完善的品牌整合推广体系 经典案例:“没有新中大,我们就不开标”
● 讲师介绍 丁兴良---国内大客户营销培训第一人 经历: ◇ 全球婴儿护肤排名第一:Johnson & Johnson 销售经理 ◇ 国内水泵行业第一:凯泉水泵 资深销售经理 ◇ 全球自动化阀门控制行业第一:英维思集团 销售副总经理 ◇ 中欧国际工商管理学院EMBA 清华大学总裁培训班特聘顾问 ◇ 至今,15年专业公司的销售经验;13年研究工业品营销的背景;6年针对工业品的培训与咨询经历(工程、IT、汽车等)被称为“国内大客户营销培训第一人”、“国内大客户营销四大宝典”创始人、“项目性销售与管理资深顾问”“IMSC工业品营销研究中心首席顾问” 曾授课主题: 7年专业培训经验。在国外接受了国际销售培训机构TACK讲师认证。在全国各地为数以千记的工业品行业的营销总经理、经理、大客户销售主管等做过从《大客户销售策略—搞定大客户》《大客户服务—提升客户价值》到《大客户组织规划与管理—天龙八部》;《大客户战略营销—赢在信任》〉 《 客户关系管理》《项目性销售与流程管理》《行业性解决方案式销售》等的系列销售培训及等个人技能课程。 出版书籍: 大客户营销四大宝典系列丛书:《大客户销售与流程管理》《大客户营销战略》《大客户组织架构与销售管理》《大客户服务与价值提升》 行业策划系列丛书:《SPIN—顾问式销售技巧》《项目性销售与管理》《行业策划与解决方案》 工业品营销系列丛:《工业品营销宝典》《四度理论》 授课企业: □ 电气自动化: ABB中国、南京金智科技、南京朗能机电、西安润辉仪表科技、南京中电电气、南京亚派科技、银山智能、河南思达电气通信、上海电气、南海电气、南方电网、 久隆电气、亚太电效、浙江万马集团、厦门科华股份、艾默生电气 □ 工程机械: 徐州工程机械、郑州宇通重工有限公司、上海工程机械、海天塑机、上海隧道工程、湖北建设机械、广州正力精密机械、德塑料机械、三一重工股份、山河智能工程机械、杭州锅炉厂、沈阳鼓风机厂、宁波欣达集团、中粮包装印刷机械、三一起重机、柳州重工 □ IT信息化: 微软(中国)、中国移动、上海电信、中国网通、朗讯科技、东方通信浙大网络、八方电信、五矿金网、信雅达、雄震集团 3721青岛雷迅、佳杰科技、IBM、EPSON、鸿海精密、北电网络、日月欣、中陵电子、圣立科技、技嘉科技、科林研发、联测科技、华为科技、高格信息 □ 汽车制造: 上汽集团、裕隆汽车、汽车广告、达亚汽车、大众汽车 瑞风汽车、声佳电器、延锋饰件、SKF、振华轴承、人本集团、钱江摩托、本洲摩托、和平汽车、伟士通、东昌汽车 □ 中央空调 : 开利空调(中国)有限公司、上海一冷开利空调有限公司、江苏双良集团、豪申开利、美的集团空调海外营销事业部、美的集团空调国内营销事业部、上海豪曼制冷设备 澳柯玛冰柜、上海逸腾制冷设备有限公司、烟台任原空调、上海台佳电力自动化、青岛海信集团、远大电力自动化 、瀚艺空调制冷设备有限公司、TCL电力自动化、盈峰集团、常州兰柯西通阀、供热制冷杂志社、地暖工程行业协会
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