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现场管理者领导力提升（TWI升级版） |
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| ● 课程背景: 木桶所能容纳的最大水量是由最短那块所决定! 工厂的发展需要坚实的基础, 基层管理人员的培养不应成为制约企业发展的短板! 在企业现场管理中, 当很多员工从操作工人迈向基层管理岗位时，往往： ◇ 员工有问题充好人，上级安排的任务做不好，借口却不少，工作自认为做的不错，差不多就好 ◇ 生产现场一天到晚忙的脚朝天，可该做的不做，不该做的做了不少,现场管理乱糟糟 ◇ 技术是把能手，完成具体事情也没问题,可管人、带人就… ◇ 员工怎么想不知道,上级布置的任务执行不到位,总是起不到桥梁作用 ◇ 员工有问题要么视而不见,要么简单粗暴,总是不知道如何处理与员工的关系 ◇ 一天到晚都在处理问题，可是很多时候还是头痛医头，脚痛医脚 ◇ 自己永远是优秀的运动员,可手下班组人员常常一片平庸 ◇ 员工士气低落,人员流动大,发生问题主管总是最后一个知道，怎么沟通和激励手下员工 ◇ 生产现场我们也想搞好，可就是难以有效发现问题，在生产现场怎样培养问题意识 如何正确理解现场管理人员的职责？如何有效的开展现场的日常管理？如何调动和激发下属的积极性,有效的推动现场管理和改善？如何科学处理内外部关系，使工作更加顺畅的开展？如何有效的提升现场管理人员自身解决问题的能力，不断促进现场管理水平的提高…… ● 培训受益： ◇ 认知一线管理者的角色和作用. ◇ 掌握目标管理与过程控制的方法，更好地指导和管理下属. ◇ 学会沟通与人际关系的处理技巧，更好地指导和管理下属. ◇ 提升管理者的灵活应变的管理方式，树立管理的威信. ● 课程大纲: ◆课程导入 §课程介绍，明确培训目标 §学员热身，建立学习小组 ◆现场管理者自我领导力的提升 §认识自我 §管理者的五项基本能力 §领导的内涵 §自我领导力发展的四个阶段 §领导者的基本涵养 §不同管理者应该具备的技能 §现场管理者领导力的范畴 ◆目标管理与评价 §什么是目标管理 §目标管理推行的5个步骤 §目标管理体验活动 §绩效评价的技巧和方法 §案例共享 ◆计划与控制 §什么是计划？ §制订计划的要点 §控制的概念 §控制的原则和领域 §控制不良导致的后果 §案例分析 ◆时间管理 §时间意识 §时间管理的误区 §时间管理的基本原则 §案例分析：现场管理者如何作好时间管理 ◆下属培养与激励 §培养部下的必要性与重要性 §了解下属的三个层次 §领导下属的四项基本原则 §不同下属的领导技能训练 §如何提高下属的工作成效 §领导下属的四项基本原则 §不同下属的领导技能训练 §如何提高下属的工作成效 §绩效评价 §有效的激励方法 §激励下属的技巧 ◆人际冲突处理 §为什么人与人之间发生冲突 §五种冲突处理模式 §冲突模式测试 §处理人际冲突的流程 §案例分析 ◆打造高效团队 §什么是团队 §高效团队的7个基本特旆征 §好团队与坏团队的比较 §建设高效团队的方法 §案例讨论：如何建设高效团队 ◆领导力的实践 §Leadership理解 §变化管理，自我革新 §管理者宪章制定 ◆总结回顾 §课程内容总回顾，学员问题解答 §学员训后行动计划制定 §课程效果评价，培训证书发放 ● 讲师介绍: Thomas Tan，6西格玛BB，精益六西格玛资深咨询顾问，曾任Samsung公司工艺装备处经理、生产部经理、质量总监等职务，具有丰富的现场管理和团队建设的经验，大型外资企业15年以上的工作经验，对研发部、设备部、质量部、生产部都十分了解。谭老师在职期间，作为内部管理培训讲师，主要担当从班组长到部长等不同层级的管理者领导力提高训练课程培训，尤其擅长对技术密集型和劳动密集型等不同素养团队的权变领导技能。还担任TPM、标准化和Lean Six sigma 项目推进Leader ,主持并领导完成各种改善项目40多个，为公司创造效益7000多万元。曾服务于拜耳医药、揖斐电电子、苏司兰能源、富士通、诺维信、百麦食品等。 |
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