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● 培训背景
    SPC已成为生产过程中控制稳定产出的主要工具之一，有效的实施、应用SPC可以及时预防过程中即将出现的问题，采取适当改善措施，在发生问题之前，消除问题或降低问题带来的损失。本课程帮助企业培训更加优秀的品质管理人员，建立正确品质统计应用概念，了解如何灵活应用统计方法于制程控制当中，及时的发现异常，并加以改善，从而达到减少变异并控制成本的最终目的。

● 培训目标及特色
 ◇ 正确认识并掌握统计方法的真正特性，帮助企业循序渐进的落实并执行SPC系统
 ◇ 灵活应用SPC统计手法，帮助企业即时侦测到异常状况，迅速做出改进的对策
 ◇ 正确和灵活的将产品规格公差范围和过程参数与过程能力有机结合起来，使设计和生产人员利用合适生产能力和品质能力满足不同客户的品质要求和成本要求，是本课程的一大特色
● 课程内容
第一部分 SPC介绍
 ◇ SPC的起源、背景、假设条件
 ◇ 中值、极差、标准偏差的计算
 ◇ SPC控制图应用中常见的错误
 ◇ 统计方法的类型和应用范围
第二部分 流程/质量变异及其能力分析（案例和实例穿插在其中）
 ◇ 什么是变异
 ◇ 变异的表现
 ◇ 变异的原因
 ◇ 变异的分析
 ◇ 变异的量化--流程能力
 ◇ 如何消除和减小变异
 ◇ 寻找合适的变异
 ◇ 质量问题分析案例
第三部分 SPC实施的基本方法和原理
 ◇ 控制图的结构和概念解释
 ◇ 采样及数据收集
 ◇ Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的计算
 ◇ 设定和维持控制界限
第四部分 常用控制图类型的选择和使用（案例和实例穿插在其中）
 ◇ X均值与极差图
 ◇ I和MR控制图
 ◇ 离散U、C、P、NP控制图
 ◇ 各控制图结构和应用流程讲解
第五部分 如何实现有效的SPC现场控制
 ◇ 受控的标准及流程失控的表现
 ◇ 失控的现场应对
第六部分 如何创建SPC系统
 ◇ 关键流程和关键特性的确定
 ◇ 关键过程控制参数的确定
 ◇ 稳定工艺过程
 ◇ 过程能力的测定和分析
 ◇ 确定控制标准
 ◇ 选择和建立控制图
 ◇ 制定反馈行动计划
 ◇ 针对SPC的现场管理评审
 ◇ 如何成功的实施SPC系统
 ◇ SPC在电脑中的应用
 ◇ 案例分析及实施疑难探讨

● 相关认证(可选)
认证费用：中级￥600元/人 高级￥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试学员无须交纳)
备注：1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由IOCL<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<生产管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员。
 
● 讲师简介
    张老师：中国实战派企业管理咨询、培训专家、制造企业效率改善专家，CNAT高级注册主任审核员、清华大学深圳研究院特聘讲师。张老师有超过10年跨国企业管理经验,先后在美、日、韩资外企，台港独资企业从事管理工作多年，历任工程部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务，在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验，尤其深谙工厂生产、品质、工程方面的管理运作，对跨国公司输入的管理思想颇有研究，形成了独具特色的实干型制造企业管理方法。曾成功辅导几十家企业通过ISO/TS16949认证，张先生实践经验丰富、讲授过程列举大量案例、特别强调实用性和可操作性，深受听课人员的好评和尊敬。为满足企业的实际需要，在全国各地成功举办了百多场讲座，授课人数达到数万人次，现主要从事企管研究和企业咨询、培训等工作，已经辅导、培训过包括大型跨国公司在内的众多企业及其人员。曾为中国移动、三星机电供应商、爱普生电子科技、三洋电机、铃洋科技、中小企业联合会、鸿科信科技、冠连通精密组件、天马微电子、元征科技、福义乐磁性材料、霍富汽车锁、华普科技、华声电子等进行培训和辅导,在业界享有良好的声誉。
    授课风格：原自制造业的实际案例，贴近实战的课堂练习，让课程真正起到学以致用的效果；深入浅出的解说、风趣幽默的台风，让学员在轻松的氛围中领悟非凡； 对管理应用的深刻理解，晦涩的理论也变得从善如流……