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建立以需求为导向的量化培训管理体系 |
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 课纲下载:建立以需求为导向的量化培训管理体系.doc |
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| ● 您是否遇到过： ◇ 面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？ ◇ 每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？ ◇ 在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？ ◇ 老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？ ◇ 当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！ ◇ 你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？ ◇ 在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？ ◇ 员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？ ◇ 面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？ ● 课程目标 通过本课程2天的培训，您将能够： 在培训体系和规划方面： • 描述组成培训体系必须的要素 在培训的运作管理方面： • 展示有效鉴定培训需求的方法及工具 • 演示量化培训需求管理的初步技巧 • 制定有效的培训预算（可选） • 制定培训规划及计划 • 描述有效管理培训课程的方法和技巧 • 建立并有效利用培训数据库，生成有效培训报表 • 运用相关技巧，有效评估培训效果 • 描述内部培训师管理的有效方法 • 描述有效甄选外部培训师的方法和技巧 ● 课程大纲 一、培训体系的建立 • 培训的作用及分类 • 建立有效的培训架构体系 • 建立有效的运作流程 • 培训的指导思想，方针和策略 • 培训课程体系的建立及其运作 二、如何量化培训需求 • 培训需求鉴定的方法 • 培训量化的技巧 • 静态培训需求 • 动态培训需求 • 学会用数据说话 • 鉴定培训需求练习 三、培训预算的制作 • 制定有效的培训目标 • 如何将有限的预算与培训需求及公司的目标 及策略进行有机的联系 • 哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训 进度及效果 • 培训预算的实施及控制 • 制作培训预算，培训规划及计划练习 • 练习点评，回顾总结 • 回顾第一天的内容 四、培训体系规划 • 制定培训规划及计划 — 中期发展规划 — 年度培训计划 — 月度培训计划 • 培训计划的三大类 — 形象工程型 — 政治运动型 — 系统建设型 五、培训课程的管理 • 设计培训课程的关键 • 课程设计技巧及简易模板 案例分析 • 根据公司的特点确定重点课程 • 重点课程的计划，实施及跟进 • 培训报表实例及其分析 • 如何通过培训报表监控培训进展？ • 培训档案的建立及应用 六、培训的有效评估 • 培训后如何跟进 • 五级培训效果评估的方法 • 评估的前提-管好你的培训过程 • 各级评估实例演示 • 提高培训的转化效率 七、有效的培训管理 • 培训管理软件简介 • 内部培训师队伍的建立和管理 • 甄选外部培训师的标准和甄选技巧 • 组织内培训氛围的营造 • 如何让高层管理者重视培训？ • 如何让中层管理者配合培训？ • 如何让员工愿意参加培训？ • 培训体系建立行动计划 ● 讲师介绍——许盛华先生 北京航空航天大学本科，芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士；拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。 培训风格 在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就：国内首创的“量化培训管理”方法，将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来，有效地提升了培训管理的效率。世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家，彻底解决了培训管理中的最大难题——“培训需求管理”，为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响！世界独创的“培训管理”软件——《“摆渡人”培训管理软件》，对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响，客户均予以高度评价！独创的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧，将培训师的技巧浓缩为方便记忆，容易操作的实用性技巧！ 20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。 强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；独自开发的培训管理软件——是目前世界上独一无二的一套专业培训管理软件，提供规范化的培训管理方法及流程，帮助培训经理有效管理培训，将培训经理从繁琐的杂事中彻底解放出来；丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案；实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格，让学员上午学完，下午就能用。 专长领域 重点培训课程推荐：“建立以需求为导向的量化培训管理体系”课程；“卓越内部培训师培训（TTT）”课程。特别擅长的咨询项目：培训体系建立，配合培训量化管理体系咨询及软件，以及其他咨询：企业文化建设、人力资源管理以及员工满意度调查等咨询。 服务客户 中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等上百家企业。 |
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