| ● 课程背景 "成本"是采购人员心里"永远的痛",采购人员每年在做降价工作,但企业为了控制库存,采购周期越来越短、采购批量越来越小,供应商怨声载道,加上原材料的价格不断上涨,降价的工作越来越富有挑战。 通过对本课程的学习,学员可以了解现代采购管理的发展趋势,改善企业的采购组织以及采购流程的设定,完善供应商管理体系,提升采购谈判能力。从而帮助采购人员选择最佳供应商和采购策略,确保采购工作高质量、高效率及低成本执行,使企业具有最佳的供货状态,同时与供应商保持良好的战略伙伴关系。 ● 课程大纲
一.采购在企业的中的地位和供应链管理下的内涵 • 现代供应链理念对采购的指导意义是什么 —从“橄榄”型向“哑铃”型转换的目的是什么 —我们的意识应该怎么样去转移 —企业的高层为何不十分重视采购,重视程度不如销售的五分之一 —案例:山东山推的不得不变 • 管理制度的变革 —采购人员是老板的心腹吗 —他们真的会拿回扣,真的会有灰色收入吗 —为什么不能与供应商一起吃饭 —采购经理、采购工程师和采购分析师的工作中心在哪里 —案例:上海仪表厂的采购主旋律是如何演绎管理制度的变革
二.信息技术在采购中的应用,如何支持库存控 制和生产运营 • 支持库存控制 —我们应该了解库存是一把双刃剑,如何让采购找到最合理的库存水平 —流程是生命 —网站是一种技术,如何利用 —学会比较,看和观察比创新来的有效 —案例:湖北康明斯的“柳暗花明又一村”的神话 • 生产中的计划运营 —计划就是计划,考虑过销售计划的准确率吗 —你们执行的计划是谁下达的计划,他的流程透明吗,计划准确吗 —我们可否将这些风险防范掉,什么是“建议计划量” —案例:Honeywell的中国蜕变
三.采购管理的核心是什么----降低成本 • 如何用过程说话----针对钢材采购设立的管理方法 —询价管理与过程管理,数据是丰富询价体系的唯一出路 —备选供应商提供的内容如何量化 —数据的如何体现,体现在哪里—钢材是特殊的业务,不能放过管理体系和数据应用体系案例:日本三菱与台湾巨大机械冷扎板成本降低体系 —案例:北大方正是如何通过地震而获得超级利润的 • 如何合理利用历史数据 —表格是我们的管理数据的载体 —如何利用供应商给我们提供数据 —沉淀与总结,是采集数据的关键 —案例:重庆龙湖房地产公司如何利用点滴数据节约钢材巨大成本 —案例:美的电饭堡事业部的举措
四.供应商开发、评估考核和关系管理 • 供应商开发 —设定统一需求是关键中的关键,从哪里入手我们是帮助供应商,而不是压榨供应商,怎么认识到这一点. —供应商开发的时候传递信息是关键中的关键,如何做到零距离沟通 —案例:SONY公司的供应商在中国东莞的强势崛起 • 供应商评估考核 —强调方式方法 —尊重事实和流程 —信息系统的信息分析,用数据来做决策支持—加权平均法 —案例:广州非亚集团的集体理念 • 供应商关系管理 —供应商营销管理的核心,不单单是资本的买卖,更是感情的投资 —供应商管理专员的工作是简单和无聊吗供应商档案管理 —案例:海尔的关系效应 —案例:南海益高卫生洁具公司
五.采购谈判实战技巧 • 谈判角色扮演技巧 • 价格谈判技巧 • 谈判过程控制技巧 • 建立信任与规避风险—“双赢的游戏—红与蓝”的博弈 • 如何确定谈判目标(模拟谈判——如何同垄断供应商谈判) —如何谈判目标排序,如何预测对方目标 —谈判项目之间相互的价值关系 —如何整合谈判资源,达到谈判目标 —如何衡量谈判的结果 ● 讲师介绍——马晓峰先生 德国汉堡大学供应链管理、复旦大学博士、美国华盛顿大学访问学者,资深采购及物流领域专家。美国运输工程师协会会员、美国物流管理协会会员、美国工程采购协会会员、中欧商学院外聘教授。 专长领域 马晓峰先生曾接受国际最先进的供应链和物流管理的系统学习,擅长供应链和物流系统,工厂制造系统、具有丰富的ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、PM的实践经验,其丰富的实践和咨询案例分享结合开放互动授课风格,获得了极高的课程满意率。其出色的问题分析和解决能力为所服务企业获得一致赞赏和认可。 授课风格 风格活泼、生动,案例剖析深刻;丰富的专业知识,出色的现场解决问题能力得到了学员认可与好评。马老师的物流及供应链管理系列课程,融入其多年的实战经验与先进的管理理念,内容丰满、实用。
----------------------------------- 课程网址:森涛培训网.
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