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    2008年第三期：08月01-03日
    2008年第四期：11月07-09日

● 课程大纲：
第一部份、统计过程的控制概述
1、计量值和计数值
2、正态分布和中心极限定理。
3、波动的普通及特殊原因、局部措施和对系统采取措施
4、 3 σ原理、和两种错误
5、 变差与过度调整、戴明“漏斗规则”
第二部份、 过程能力和过程性能指数
1、过程能力Cp、过程能力指数Cpk 和过程性能指数Ppk 。
2、过程能力研究与问题的分类。
3、正态性检验、非正态分布的过程能力计算。
4、应用MINITAB计算过程能力。
5、应用excel计算过程能力。
第三部份、 spc图运用
1、控制图的种类与选用原则
2、使用控制图前的准备
3、计量值数据控制图及其应用
4、计量值数据控制图的分析
5、计量值数据控制图的过程能力分析
6、用MINITAB制作计量值数据控制图
7、计数值数据控制图的设计
8、使用计数值数据控制图前的准备
9、计数值数据控制图及其应用
10、计数值数据控制图的分析
11、计数值数据控制图的过程能力分析
12、用MINITAB制作计数值数据控制图
13、计量值数据控制图的设计
14、高级控制图EWMA图
15、高级控制图CUSUM图
16、工序预控制图

● 高级spc统计技术学习班讲师介绍:
张驰:
    全国六西格玛推进委员会专家委员，中国企业联合会客座教授，深圳质量保证中心教授级品质专家。主要研究方向为6SIGMA管理法及其在企业中的推行策略，我国最早研究六西格玛管理的专家之一。
    曾在日资SONY、美资TANDY、港资红梅电器等公司长期从事高层品质管理及技术管理，多年潜心研究各国外企的品质管理特点及先进方法，深得其妙。在外企先进品质管理技术方面有深厚造诣和丰富实战经验。已出版专著:
《6SIGMA品质管理》------为我国第一部6SIGMA方面的专著，填补了我国在此方面研究的空白。
《六西格玛黑带丛书》共4册
《Minitab六西格玛解决方案》上、下卷------全国唯一解读Minitab软件使用方法丛书
《六西格玛实战》
《六西格玛设计实战》等10余部品质管理专著。
   培训、指导过的公司近500家，3000人以上。帮助香港雅刚电子、东菱集团、正泰集团、武钢集团、万向集团、中国移动深圳公司等多家公司实施六西格玛项目并取得1.2亿元人民币以上的财务收益。
何小勇
    黑带大师，MBA。
    曾长期在世界500强外资企业(三洋、松下、安东加达）任品质、研发和生产等部门经理、总监等要职，有过多年厂长、总经理之管理经验。最近八年潜心研究精益六西格玛在国内企业应用，同时辅导雅刚公司、山东圣阳电源、692厂等数十家企业推行六西格玛，已完成100多个六西格玛项目，达成经济收益超过8000万元人民币，培训黑带100多名，绿带300人。
赵国祥
    美国ASQ注册六西格玛黑带。
    曾在SONY、福群集团等公司长期任品质、生产、革新事业部系长、经理等职，已完成160个六西格玛项目，达成经济收益超过6000万元人民币，培训黑带150多名，绿带300人，帮助万向集团、雅刚公司等多家公司进行过六西格玛培训及辅导，得到肯定及好评。

● 培训收益
通过该培训课程并考试与考核，学员们将能够：
a) 系统地理解和掌握统计一般原理。
b) 理解并能识别过程的正常波动和异常波动。
c) 理解 3 σ原理、中心极限定理和两种错误。
d) 了解、计算并研究过程能力指数，长期能力与短期能力。能初步识别过程能力不足是技术问题或是管理问题。
e) 系统地掌握计量值和计数值过程统计控制的原理和应用。
f) 能使用MINITAB统计软件应用spc。

☆ 可根据企业要求进行1-3天内训！