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非人力资源经理的人力资源管理 |
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课纲下载:非人力资源经理的人力资源管理.doc |
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| ● 认证说明: 1、500元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳此费用)。 2、凡希望参加认证的学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心 国际注册人力资源管理师(人力资源方向)》职业资格证书。(国际认证/全球通行/雇主认可/联网查询) 3、课程结束10日内快递给学员。 ● 课程背景: 时下中国各大主要城市都面临产业调整及升级,经营环境越来越恶劣,企业竞争也越来越激烈,企业要永续经营,人才成为企业最重要的资产,而人才的开发与管理也就成为企业经营最重要的课题。而人才的开发与管理,非只是人力资源部门的工作,如果您是总经理或人力资源部经理,我想您也许经常会遇到这样的事: ◇ 财务部经理说:我们最近在搞年中盘点,都很忙,哪有时间写《工作说明书》!这是你们人力资源部的事! ◇ 生产部经理说:我们的生产任务非常紧,每天都加班,哪里有时间去参加培训!这是你们人力资源部的事! ◇ 销售部经理说:我们每个业务员的业绩都不错,要实行末位淘汰制你们去实行!这是你们人力资源部的事! ◇ 技术部经理说:工程师大量流失,主要是因为工资太低,找他们谈话你们去找!这是你们人力资源部的事! ◇ 采购部经理说:他的道德有问题,反正这个人我是不要了,要培训你们去培训!这是你们人力资源部的事! ◇ 工程部经理说:我早就打过报告给他加工资,你们不加,现在他要走了,留他?这是你们人力资源部的事! 作为总经理及人力资源经理有时很无奈,我们针对生产型制造业普遍关注的问题,特开发设计本课题,旨在促进部门主管对人力资源认知的改变,做好直线人力资源主管的工作,发挥公司整体人力资源价值。 ● 课程特色: ◇ 专业系统化HR理论+制造业实作案例展示+引导现场练习与点评+学员问题的解决与回复 ◇ 讲师十二年的制造型企业实务人力资源管理经验+咨询培训行业的经验+落地的专业及最新前沿理论 ◇ 本课程导入最新的策略性人力资源管理之观念,应用多项个案模拟,实务演练的互动方式进行,务使学员能即知即行,学以致用,为企业推动部门人力资源管理作出成功的模式,唯有同步做好非人力资源管理主管的人力资源管理,公司人力资源管理部门才能整体显现价值和地位。 ● 课程收益: ◇ 让每位主管明白:任何一位主管首先是该部门的人力资源主管! ◇ 让每位主管明确:育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要! ◇ 让每位主管掌握:招人、用人、育人、留人的技术与技巧 ◇ 让每位主管配合:总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发 ◇ 提供制造业部门轮调案范例文本介绍 ● 课程目标: ◇ 建立对企业人力资源管理的认知观念—部门主管就是一线人力资源主管 ◇ 让非人力资源管理人员了解人力资源管理主要模组的知识与技巧 ◇ 使人力资源管理人员提升对部门人力资源管理推动的技巧 ◇ 让人力资源管理人员与非人力资源管理人员从此紧密协作; ◇ 能够使部门主管掌握对部下培育与管理方法、技巧; ● 课程大纲: 一、对企业人力资源管理的认知 ◇ 人力资源管理的演进 ◇ 人事、人力资源、人力资本之区别 ◇ 人力资源管理的实质 ◇ 人力资源管理的最终目标与意义 ◇ 人力资源管理的发展趋势 二.对企业人力资源管理的整体了解 ◇ 人力资源管理的十二大误区 ◇ 内外部环境是人力资源管理的基础 ◇ 人力资源管理策略与任务 ◇ 人力资源管理系统与体制 ◇ 企业、员工、部门主管、HR间人力资源职责关系 ◇ 角色扮演:分组扮演HR与非HR及老板角色 三.为何非人力资源部门经理必须参与人力资源管理 ◇ 好的人才是企业最重要的资产 ◇ 懂得人力资源管理的好处 ◇ 部门主管的日常管理都离不开人力资源管理 ◇ 领导力是企业最核心的能力 ◇ 分组讨论:小组个案研讨 四.非人力资源经理应如何运作及配合人力资源部门 ◇ 明白人力资源部门的功能 ◇ 明白与人力资源部门的角色 ◇ 明白与人力资源部门的责任分工 ◇ 清楚公司对人力资源管理的要求 ◇ 清楚人力资源部门现有的资源 ◇ 主动了解现行人事规章与流程 ◇ 小组分亨:分亨对本公司人力资源功能的介绍 五.非人力资源经理应具备的人力资源管理专业知识与技巧 1、人力资源规划(战略与基础面) ◇ 中长期计划及年度方针预算 ◇ 组织设计与职系、职位设计(重点) ◇ 部门任务职掌 ◇ 工作分析与说明书 2、人力需求计划配置与招聘 ◇ 部门现有人力分析 ◇ 部门未来发展的人力需求 ◇ 如何建立与管理人力编制计划 ◇ 完整式人力资源规划系统图 ◇ 高效率人力资源任用管理 ◇ 人员招聘的基本知识与技能(重点) ◇ 面谈程序、发问技巧及决策 3、员工教导与培育 ◇ 新进人员培训 ◇ 培训需求分析 ◇ 在职训练涵义 ◇ 部门主管在训练中的作用 ◇ 在职训练的指导方法 ◇ 案例分亨:师带徒及技能验证成功案例介绍 4、绩效评估及面谈 ◇ 绩效管理的意义 ◇ 绩效管理循环 ◇ 计划目标的设定与如何协助员工 ◇ 考核方法介绍 ◇ 公正评价及分配 ◇ 绩效面谈技巧 ◇ 影片分亨:绩效考核常见的几个镜头 5、薪酬与福利 ◇ 薪酬设计的意义 ◇ 薪酬管理的目的 ◇ 激励管理体系(重点) ◇ 如何善用激励管理(检讨) ◇ 如何建议定薪、调薪及处理升迁人员工资 6、职业规划与其它激励 ◇ 职业规划的意义 ◇ 职业生涯管理中的角色与影响 ◇ 职涯体系发展规划(系统架构图) ◇ 管理者如何扮演更积极的作用 ◇ 职业发展途径的介绍:如晋升、轮调、外派等 ◇ 小组讨论:看影片分组研讨总结 7、建立和诣的员工关系 ◇ 员工关系的使命 ◇ 部门经理与人力资源经理的分工 ◇ 投诉及处理员工的基本程序 ◇ 积极展开员工关系的经验分亨(重点) ◇ 如:EAP、心理辅导等 六.人力资源部门与非人力资源部门管理连接与整合 ◇ 共存共荣的业务伙伴 ◇ 定期与不定期充分的沟通 ◇ 正确处理人事问题 ◇ 参与制定规章制度 ◇ 案例分亨:500强企业成功案例 七.如何强化部门团队建设,留住核心人才 ◇ 离职面谈的意义 ◇ 离职面谈信息的分析与对策与管理 ◇ 如何组建高绩效团队 ◇ 知识型员工管理技巧 ◇ 核心人员关键留才策略 ◇ 企业留才十八法介绍 八.企业人力资源管理经验交流与问答 ◇ 开放的对话交流 ◇ 问题的收集与整理 ◇ 组织引导提问题、破问题 ◇ 问与答:回答与解决学员企业内有关人力资源管理的问题 ● 讲师简介 |
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