| ◆ 课程背景: 时下中国各大主要城市都面临产业调整及升级,经营环境越来越恶劣,企业竞争也越来越激烈,企业要永续经营,人才成为企业最重要的资产,而教育训练也就成为企业经营最重要的课题。 一年复一年,一到年终负责训练部门的高管急着不知如何和经营层提报年度训练成效报告? 训练体制年年修、训练计划年年新,但总体现不了训练价值,训练主管及训练专员们急着不知如何改善与解决? 制定年度培训计划时常遇到哪些问题?需要哪些基本条件和环境? 企业培训管理体系如何构建并为年度计划的制定提供基础及执行保障? 年度培训计划如何与公司发展战略紧密结合?训练需求如何取得与评估? 培训计划制定与落实过程中如何获得高层及其它部门的大力支持? 培训计划制定的基本方法与技巧是什么?如何取得训练资源及做好年度训练预算? 如何组织好培训活动、尤其是做好后续的评估? 还有很多很多企业培训部门年末或年初常遇到的问题。也是必须面对的问题,如何解决?现在市场上各家顾问公司及培训机构都在作相关课程,不要忘了对课程价值的评估,面对一家家课程大纲难以下决定,不用担心,我们为你精心准备了—企业训练体系构建与培训管理课程学习的盛宴,包你解决以上问题。 ◆ 课程特色: 系统化训练体系+实作案例展示+引导现场制作方案练习与点评+学员问题的解决与回复 讲师十二年的企业实务管理经验+培训行业的经验+落地的专业及最新前沿理论 本课程导入最新的策略性训练规划之观念,应用多项个案模拟,实务演练的互动方式进行,务使学员能即知即行,学以致用,为企业做出成功的年度训练规划,为来年迅速提高企业经营绩效,从而真正显现训练部门的价值和地位。 ◆ 课程收益: 教会学员从多角度作训练需求及评估并制定年度计划与预算 教会学员结合企业本身建立或完善培训体系建设 提供大量训练前、中、后的实用工具包及部分研习班设计全案 展示训练中心实务全案、学分制及认证制全案、轮调制全案、内部讲师开发与激励案 展示训练前沿利器---ISO10015标准及介绍训练品质计分卡 ◆ 课程目标: ☆了解企业内教育训练发展趋势、建立对企业内教育训练的认知观念 ☆学习如何建立企业内教育训练的体系与模式、掌握并能运用训练PDCA管理手法 ☆通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展,组织好公司年度培训计划的制定与一年的有效落实; ☆通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力,从而为年度培训计划的制定与落实提 供环境保障和基本前提; ☆通过培训能够提升掌握年度培训计划制定的基本方法、工作重点、主要步骤; ☆通过培训能够掌握培训需求分析、培训效果评估与跟踪等关键环节的方法与技巧; ☆通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力。
◆ 课程大纲: 一.企业内教育训练现状及发展趋势 策略性人力资源发展观 人力资源发展现状及趋势 人力资源发展分析及思考方向 二.企业内教育训练的基本认知与价值观 企业教育训练的作用 教育、训练、发展的区别(图表) 教育训练部门的价值观及与各单位的关系 教育训练人员的角色、职责与知能 三.企业内教育训练体系模式与制度的建立 建立企业训练理念、政策与使命 企业培训组织及制度建设(含有训练留才之体制) 企业内教育训练体系模式的建立 企业内教育训练的三大型态 企业训练配套体制建设(学分制、认证制、轮调制全案展示) 案例介绍:企业内教育训练各种体系模式 四.教育训练需求调查与分析评估 基于企业方针策略目标、问题及绩效导向的培训需求分析 基于职能为导向、职业发展规划之培训需求分析 需求调查的方法简介 各种方法的比较与使用情况 调查及分析工具实例介绍 案例分析:小组练习与研讨 五.企业内年度教育训练计划及预算 年度计划的架构与要素 年度计划的过程与要点 课程设计的技巧与要点 案例介绍:阶层别进阶课程包及研习班个案 内外部资源整合策略 如何制定年度训练预算 案例介绍:年度训练计划及预算个案 六.企业教育训练PDCA循环管理 如何有效落实年度计划(分训练单位及各单位执行) 教育训练作业流程(PDCA管理循环) 培训课前的管理(需求、目标、对象、讲师、计划等) 培训课中的管理(行政安排、开训、讲师、学员、结训等) 培训课后的管理(课后行政、调查考核、协助训练迁移与追踪) 年度训练工作检讨及成效报告 工具介绍:培训前、中、后查检表 七.教育训练各阶段的成效评估 教育训练评估的概念及认知 评估的五大层次介绍 企业如何结合实际制订评估策略 训练评估结果的改善与运用 案例介绍:评估工具及报告案例介绍 八.内部讲师团队建设与管理 内部讲师的重要性 如何建立企业内部讲师团 内部讲师激励与管理 实例分亨:内部讲师开发与激励方案 九.教育训练部门团队建设与发展 内部训练部门组织发展过程介绍 培训部门的价值和地位 培训者自身职业生涯管理 训练发展未来之挑战 经验分亨:某大型制造公司训练组织渐进介绍 十.培训管理前沿理论与工具 知识经济时代的训练发展(介绍学习型组织等) ISO10015国际培训标准条文介绍 训练品持计分卡介绍 问与答:回答与解决学员企业内有关培训的问题
◆ 讲师介绍: 饶老师 工商管理硕士(MBA)高级培训师、PTT国际职业培训师、高级人力资源管理师、人力资源测评师、项目管理师 ☆ 工作及相关经历: 1、多家企业(外企、民营企业)长年管理顾问师、华耐企管资深人力资源管理顾问师(2004至今)推动组织变革,建立人力资源各模组体制、日常方针体系、会议体系、主导流程再造、职能库建立(胜任力)、人力盘点、5S及品管圈、降低成本等专案管理,提升员工士气,曾咨询辅导多家企业突破业绩;做过上百场内训及部分公开课深受企业好评。 2、知名外资企业 (上市公司) 人力资源部经理、训练总监 (2004.2—2006.6)主导推动组织变革、职能发展与验证、绩效与薪酬优化管理、升迁轮调.职涯规划、向心力规划之人资机制与教育训练规划与成效评估体系 , 在二年内为企业培训近200位内部讲师与完整教材系统 ,并担任多项课程授课. 一直被评为优秀讲师。 3、知名外资企业(上市公司)集团人力资源部课长(2002.3-2004.2)组建人力资源部软硬体设施,建立招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源管理模组体制。规划并建立多媒体制作中心、训练中心、评价中心,提升了人力资源的地位与价值。 4、知名外资企业(大型制造业)生产计划、企划主管、行政主管、总务课长(1996。6-2002.3)6年来从生产到企划到行政到总务,对公司各机能流程、任务职掌、绩效指标非常 熟悉,对训练规划、会议管理、日常方针管理、ISO9000、5S、验厂、TQM管理都曾主导与成功推动。 5、曾为福永成校、陕西科技大学、陕西理工大学特约人力资源讲师 ☆ 曾授课及辅导企业: 深圳成霖实业有限公司、庆津五金制品公司、深圳成霖洁具有限公司、成霖科技、世成电子、捷腾电子、万利达公司、佰德石森有限公司、美林洁具公司、加高电子厂、多彩科技集团、成霖集团、富士电机、图美、美资旭电、富锐康、致高玩具等知名企业。 ☆ 专 长:人力资源管理开发 *教育训练发展 * 绩效管理 * 方针策略规划管理 * 日常及企划行政管理 * 企业文化建设 *人力精简、节能及降低成本等领域项目 ☆ 风 格:授课过程中善于分亨亲身工作实际操作经验,分亨企业及咨询工作的大量案例与工具,并引导学员通过互动讨论和练习等多元化教 学手法为一体,将其深厚的理论和实务经验生动的传授给学员;咨询的项目高效实务,系统的规划及种子人员的辅导保证,让企业项目绩效持续改善,使组织能力固化与稳定。 咨询项目及所授课目: ☆ 咨询项目:*人力资源管理各模块体系构建与推动(招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模组)、职能库、素质模型建立与人才测评项目、人力盘点与精简、方针策略与日常管理体系架构推动、5S及提案改善推动、QCC品管圈活动推动、节能及降低成本项目、组织诊断变革与团队建设、企业文化建设项目* ☆ 所授课目:*策略性人力资源管理、企业培训体系规划与管理实务、年度培训计划与训练成效评估、TTT、内部讲师初中高阶训练、非培训主管的培训管理、非人力资源主管的人力资源管理、人力发展与职业规划管理、人才甄选与面谈技巧/成功简报技巧等* 中阶主管管理能力培训班/MTP、方针管理、有效会议管理、高效沟通与团队建设等* 基层干部管理能力培训班/TWI、日常管理、PDCA、5S管理、品管圈推动管理等*
----------------------------------- 课程网址:森涛培训网.
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