| 课程背景
"把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉。把我们的资金、厂房及品牌带走，留下我们的人，十年内我们将重建一切。” ——宝洁前董事长Richard Deupree
企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此，系统掌握招聘与面试技巧，为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。
课程目标
1、招聘面试及企业内部选拔人才的工作要点难点问题为切入点，讲解在招聘、面试以及在内部选拔人才方面的重点思路及技能；
2、从而能够帮助您快速、有效的为企业安排发展中需用的人才；
3、教授面试与选拔的种种实用技巧，如何突出公司优势、巧妙地进行待遇谈判，深入观察你的面试者；
4、制定人才选择战略，进行工准确的工作分析胜任特征分析，实现企业和人才的双赢。
课程大纲
第一部分：前的准备工作
◇ 进行有效的企业人力资源分析
◇ 根据企业的人力资源分配制定招聘计划
◇ 根据企业的实际需要制定招聘策略
第二部分：招聘人员在面试中的实用技巧
◇ 招聘人员应具备的专业职业形象
◇ 面试提问的技巧
◇ 怎样消除主观偏见，把握评分标准的客观统一
◇ 介绍企业优势的技巧
◇ 如何进行待遇谈判（薪资，福利及职业生涯发展）
第三部分：招聘面试的主要内容
◇ 了解应聘者过往的工作经历以及生活背景；
◇ 应聘者对应聘企业的熟悉程度；
◇ 怎样考核应聘者的专业技能及综合能力
◇ 如何观察应聘者的性格特点及其潜能
◇ 应聘者对公司企业文化的融入程度
◇ 怎样作好面试情况及技能测试的记录
第四部分：面试技巧及角色扮演
第五部分：面试后的评估
◇ 综合面试情况，对应聘者进行评估
◇ 招聘成本的评估
第六部分：制定公司的人才选拔战略
◇ 人才选拔在人力资源管理中重要地位
◇ 企业的宗旨和价值观决定人才选拔战略
◇ 制定人才选拔战略
第七部分：工作分析与胜任特征分析
◇ 工作分析提供了招聘的依据及沟通所需要的信息
◇ 工作分析的结果是职位说明书
◇ 工作分析的内容
◇ 何为胜任特征分析；MBTI性格倾向测评
◇ 为什么需要胜任特征分析
第八部分：发掘和利用人才的优势
◇ 选拔人才的本质（让天才的天赋为工作服务）
部分学员评价
◇ 刘 轶：新的思维、概念、新的知识、工作技巧
◇ 梁宇翀：学到工作应用中的知识，提醒了工作中往往忽略到的细节
◇ 陈 林：提高了招聘技巧的认识；规范招聘流程
◇ 温育谊：修正以往工作中犯错的地方，改良工作中做不够的地方，寻找新的招聘面试技巧的问题
◇ 何淑珍：有了一次很好的交流机会
◇ 陈一览：对工作有实质上的帮助、改进
◇ 赵柳柳：能够掌握一些日常遇到的疑难问题
◇ 黄昌茵：对整个招聘流程有了清晰的了解和认识
◇ 郑阳晖：有操作性、系统性，可惜缺乏一些可直接使用的工具，完整案例分析不足
讲师介绍：
Wilson Zhang GEC特约讲师，近十年在500强企业从事人力资源管理的工作经验：历任某著名跨国公司的分公司经理和中国区人力资源经理，在国际前三大人力资源咨询公司之一的华信惠悦咨询公司高级咨询顾问，以及某国际制造业公司亚太区人力资源经理等。
在人力资源管理领域，提供过培训与咨询的客户名单包括：万科、伊莱克斯、金蝶国际、日立电梯、中国移动、南方航空、合生创展、中国邮政、香江集团、山东临工、中海石油、广发银行、美的集团、多鱼食品、京信通讯、等近百家国内外知名企业。
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