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年终绩效考核六大难题
考核责任主体的选择，究竟该由谁来考核？
量化”的神话——非“量化”指标如何考核？
考核“标尺”的确定
研发团队的考核
跨部门团队的考核模式
如何减少考核中人为因素的影响
    年终到了，考核、总结、计划一样都不能少，伴随冬天一起来临的，还有一些主管们倍感焦虑的问题：如何客观公正的评价部门和个人的工作绩效？如何合理的分配奖金？如何让激励起到最佳的效果？如何最大限度的避免因此而导致的人才流失？大家都很清楚，激励的初衷虽好，然而操作不当的话，却会带来许多的负面影响。
    吴建国先生以其多年企业绩效管理咨询的工作经验，结合华为等优秀企业的具体实践，通过案例讲解和实例分析，在开放、互动的环境中，与学员们一起分享绩效管理核心难题的解决方案，帮助大家走出绩效的冬天。
    今天的这杯苦酒，也许是昨天酿成的，现在就采取行动，明天才会苦尽甘来

走出绩效冬天——绩效管理核心难题的解决方案介绍
【课程目的】
★ 深入讲解绩效管理核心难题的解决方案；
★ 重点探讨年终绩效考核六大难题；
★ 考核结果与薪酬分配的对接艺术；
★ 企业绩效管理持续改进的策略。
【课程特色】
★ 基于十年成功运作优秀企业绩效管理的实战经验；
★ 全景案例探讨年终绩效考核的疑难问题；
★ 实例分析绩效考核的难题解决方案。
【课程收获】
★  考核评价“标尺”的确定
★  非“量化”指标如何考核？
★  跨部门团队的考核模式
★  绩效面谈的六个要点
★  个人绩效与绩效奖金的关系
★  绩效考核与工资调整
★  绩效管理成功的四大关键要素
★  绩效管理改进的基本途径
★  绩效管理推行的“环境治理”
走出绩效冬天——绩效管理核心难题的解决方案课程大纲
一、年终绩效考核六大难题
 难题之一：考核评价“标尺”的确定
案例：90分不一定优于80分
案例：不同部门考核尺度差异的处理
 难题之二： “量化”的神话——非“量化”指标如何考核？
案例：“可量化”与“可衡量”——航空小姐的微笑
 难题之三：考核责任主体的选择，究竟该由谁来考核？
案例：是否一定需要360度评估？
 难题之四：研发团队的考核
案例：某著名IT企业研发团队考核指标库
 难题之五：跨部门团队的考核模式
案例：某著名企业跨部门项目团队考核管理办法
 难题之六：减少考核中人为因素的影响
考核的八大误区
案例：韦尔奇“活力曲线”的内涵
二、绩效结果的反馈
 为什么绩效结果的面谈环节不可或缺？
 绩效面谈的六个要点
案例：绩效面谈应该关注哪三类人？
案例：绩效面谈中的表扬与批评
案例：绩效面谈中冲突的处理
三、考核结果与薪酬分配的对接
 绩效考核成绩与绩效浮动薪酬
案例：浮动薪酬究竟应该占总薪酬中的多大比例？
 企业——部门——个人绩效与绩效奖金的关系
案例：企业奖金包的分配方案
演练：根据奖金总额和考核成绩确定部门和个人的奖金数额
 绩效考核与工资调整
四、走出绩效冬天
    今天的这杯苦酒，也许是昨天酿成的，现在就采取行动，明天才会苦尽甘来
 企业绩效管理成功的四大关键要素
 面向明年——绩效管理改进的基本途径
组织与岗位责任体系的梳理明晰
由经营计划到绩效目标体系设计
绩效目标的纵向与横向分解                 
绩效管理实施责任主体的明确
——各级管理者在绩效管理中的责任
案例：绩效管理推行过程的“软硬兼施”
——理念先行、方法跟进
五、现场问题集中解答

走出绩效冬天——绩效管理核心难题的解决方案议程
2007年12月8日（周六） 
8：30－9：00 听课嘉宾签到，领取会议资料
9：00－12：00 主题课程演绎 主讲嘉宾：  吴建国
12：00－13：30 午宴
13：30－16：30 主题课程演绎 主讲嘉宾：  吴建国
16：30－17：30 听课嘉宾现场向主讲嘉宾提问释疑

走出绩效冬天——绩效管理核心难题的解决方案主讲嘉宾吴建国 简介
★《华为的世界》第一作者，1996-2002年在华为工作六年，曾任华为产品战略规划办总经理助理、人力资源副总裁、策略合作总监。澳大利亚悉尼大学MBA、日本东北大学客座教授、美的学院、中山大学特聘教授。
★ 深圳市基业长青管理顾问有限公司首席顾问、深圳市生命力企业管理顾问有限公司首席专家。
★ 深入中国电信、三一重工、玉柴机器等30余家企业进行系统的案例研究，超过5000家企业的高层主管直接接受培训。包括IBM（中国）、西门子（中国）、华为技术、联想集团、中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、东软集团、中兴通讯、美的集团、TCL、金蝶软件、长城电脑、中海油、万科地产、沿海地产、中海地产、华侨城地产、赤湾码头、联合证券、清华大学等。

【客户评价】
“吴老师不仅理论功底扎实，对中国企业管理所存在的问题也有非常准确的把握，他所分析的案例，在我们公司基本上都遇到过。”
——三一重工董事长 粱稳根
   “绩效管理“知易行难”，特别是对于高科技型企业，吴老师对研发团队考核和跨部门团队考核的深刻理解，对我们企业持续改进绩效管理起到了很大的帮助。”
——从兴电子总经理 温文全
“吴老师对华为的理解非常具有深度，他对企业持续成长问题的分析和见解，给我们深刻的启发，华为的今天有可能成为我们企业的明天。”
——威创公司董事长 何正宇
“在与吴老师不断的交流碰撞中，让我们逐步理清了高速成长型企业绩效管理难题的解决途径。”
 ——东软飞利浦人力资源总监  张吉
“如何通过持续的管理进步来促进企业的健康发展，是我们一直苦苦思索的问题，吴老师所阐述的理念和操作方法，为我们公司的管理改进提供了很好的思路”
——中恒建设集团董事长  聂吉利