中层管理能力提升

中层管理能力提升(李先生)课程介绍：

修炼日常管理行为、真正成为中坚力量

有何收获？
 ◇ 理解由专业走向管理的思维与意识转变
 ◇ 学习变革管理在工作中的运用，提升组织绩效
 ◇ 理解部属培育与学习Coaching技巧
 ◇ 学习建立良好工作关系的技巧与原则
 ◇ 知晓优秀领导者应具备的条件

先决条件？
 ◇ 所带领团队中有个人贡献者，也有带人的Leader
 ◇ 之前需要参加新任主管等类似课程

为何参加？
 ◇ 通过讲授、分组讨论、案例分析、角色扮演等教学手段，理解由专业走向管理的思维与意识转变。学习变革管理及Coaching技巧，学会建立良好的工作关系，以达到提升个人管理能力及提升组织绩效。

课程大纲

第一模块：由专业走向管理
 ◇ 由专业走向管理
 执行力与领导力
 人类行为的理解与需求的掌握
 优秀的技术者与优秀的管理者
 管理者思维转变
 ◇ 组织运作与领导技巧
 部属职务意识的建立
 部属职务认知的整合
 管理者与领导者的区别
第二模块：变革管理
 ◇ 变革管理
 经营环境的变化与因应之道
 提升组织绩效
 组织弹性因应能力
 ◇ 组织化
 作业表与职务表的运用
 再组织化及主管职务分配的改善
 部属岗位职责与目标卡的制定
 变革管理的实践与案例研讨
第三模块：部属培育与Coaching技巧
 ◇ 部属培育的基本
 训练需求的掌握
 企业内人才培育的方式
 OJT的定义与基本精神
 ◇ 部属的培育与指导计划Coaching
 部属学习卡的制定与运用
 提升部属工作态度与意愿
 Coaching技巧
 激励与回馈技巧
第四模块：建立良好的工作关系
 ◇ 建立良好的工作关系
 了解部属需求与需求不满的处理
 个案研讨-人的问题处理方法与技巧
 沟通技巧与原则
 倾听的方法与原则
第五模块：领导力
 ◇ 领导力
 优秀领导者应具备条件
 总结

讲师简介  李先生

背景经历
 ◇ 中兴大学企研所 
 ◇ 松下教育训练课长/人力资源经理、制造事业部经理、信息公司管理业务部经理 
 ◇ 英群企业管理顾问公司负责人、专任顾问与讲师
 ◇ 日本产业教育协会合格认证MTP讲师 
 ◇ 台湾职训局合格认证TWI讲师 
 ◇ 台湾职训研发中心、台湾中卫发展中心、台湾联辅中心等单位专任讲师 

擅长领域
 ◇ MTP(中高阶层主管管理训练)、TWI(督导人员培训) 

服务客户
科技业：松下集团、通用电子、富士康精密、明基BENQ、友达光电、广达电脑、仁宝电脑、仁宝电子、威盛电子、扬智科技、全友计算机、欣兴电子、翰宇彩晶、益诠电子、华硕计算机、全汉企业、扬博科技、华映视讯(TFT-LCD)、纬创、启碁(手机)、华上光电、微星科技(微盟、恩斯迈)、仲琦科技、稳懋半导体、讯碟(DVD)、钰德(DVD)、毅嘉科技、华宇电脑、万达信息
金融保险业： AIG南山人寿、远东银行、台湾人寿、华一银行、中金投资
服务业：中华航空、7-11(统一超商)、松青超市、顶新食品、华储物流、宏羚(办公室文具流通)、稼兴(人力中介)、丽宝建设、台北瓦斯、三羚汽车(销售)
制造业：日立电器、中华汽车、盛余钢铁、台湾糖业、四维胶带、力霸集团、润泰集团(营造)、春源钢铁、美亚钢管、步步高、捷锐企业、固纬(电子仪表)、华擎(汽车引擎)、高林(裁缝车)、联合利华
政府协会：职训研发中心、联辅中心、中小企业协会

学员反馈
“一整天的课上下来，老师利用很多辅助手段，如看视频，做游戏，讲故事案例，提问等方式，让学员全程注意力都比较集中。包括培训资料很多重点部分的空白，让学员自己填上补充，一个加深印象，另外一个防止走神，很好！”
——黄女士（某国内知名化工公司）
“讲师经验丰富，内容深入浅出，幽默风趣，案例列举到位！”
——杜先生（某国内知名信息科技公司）

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